Preguntas frecuentes

EUC World es compatible con todos los monociclos eléctricos modernos:

• Begode (todos los modelos)
• Gotway (todos los modelos)
• Inmotion (todos los modelos)
• King Song (todos los modelos)
• Ninebot (todos los modelos)
• Rockwheel (GT16)
• Solowheel (Glide 2 y Glide 3)
• Veteran (todos los modelos)

EUC World requiere al menos Android 6 o posterior. Por supuesto, más RAM, gigahercios de CPU y núcleos de CPU es mejor. Dado que EUC World está pensado para funcionar de forma continua y permanecer conectado a tu rueda durante todo el trayecto, consumirá más energía de la batería. Tener un dispositivo con una batería más grande es una buena idea.

Algunas funciones de EUC World requieren GPS. También es posible que necesite conexión a Internet, pero la aplicación EUC World no requiere que esta conexión esté siempre disponible. Especialmente, no necesita conexión celular/plan de datos para utilizar estas funciones. En la mayoría de los casos, bastará con una conexión ocasional a Internet vía WiFi. Sin embargo, si quieres compartir tu recorrido en directo o disponer de información sobre la situación meteorológica actual, necesitarás conexión activa a Internet y GPS activado.

Aunque EUC World funciona perfectamente sin ningún otro periférico, puede mejorar su experiencia utilizando una aplicación complementaria especial que se ejecuta en un smartwatch. Actualmente, los siguientes relojes son compatibles con EUC World:

• Pebble
• Android Wear 1.4 y versiones posteriores
• Wear OS
• Samsung Gear S3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active, Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 y relojes más recientes basados en Wear OS
• Garmin (todos los relojes con pantalla redonda compatibles con API 3.1.0 y posteriores)

Tenga en cuenta que los relojes basados en Pebble y Tizen ya no son fabricados ni soportados por sus fabricantes.

Hay muchos usuarios de iPhone entre los ciclistas de todo el mundo. EUC World es una aplicación que actualmente es la mejor valorada y la más querida para monociclos eléctricos. Su único inconveniente es que ahora sólo está disponible para los usuarios de teléfonos Android. Sin embargo, tengo buenas noticias: esto está a punto de cambiar.

En 2023 se ha empezado a trabajar en una sucesora de EUC World. El nuevo EUC World 3 será compatible tanto con Android como con iOS. Dado que el actual EUC World es una aplicación extremadamente compleja desarrollada por un solo hombre, la primera versión de EUC World 3 para iOS debería estar disponible a mediados de 2024. No obstante, haré todo lo posible para que esté disponible antes.

Sin embargo, si no quieres esperar y ya quieres aprovechar la gran cantidad de funciones que ofrece EUC World, puedes plantearte comprar un teléfono Android de segunda mano barato. Esta solución también tiene la ventaja de que, en caso de accidente, será un teléfono Android barato y no tu preciado iPhone el que sufra los daños.

Incluso puede considerar la posibilidad de utilizar un Lemfo Lem T o un TicWris Max, teléfonos Android con todas las funciones en un smartwatch de mayor tamaño. Por favor, ten en cuenta que estos dispositivos tienen capacidades limitadas y pueden tener un rendimiento inferior en algunas áreas.

EUC World utiliza algunas funciones en línea que son servidas por los servidores de EUC World. Para acceder de forma segura a estos servicios, el usuario debe autenticarse. Además, EUC World le permite grabar sus recorridos, compartirlos con otros, almacenar registros de datos, descargar paquetes de sonido AVAS, acceder a estadísticas personales, obtener información meteorológica de su zona de conducción, ver las clasificaciones de los usuarios y mucho más. Estas funciones serían imposibles sin una cuenta.

Lo entiendo perfectamente. Yo también valoro mucho mi privacidad y, además, soy uno de los usuarios más activos de EUC World. Por eso quiero que este proyecto ofrezca a todo el mundo la protección que yo quiero para mí.

Aquí no encontrarás publicidad, análisis ni ninguna herramienta de elaboración de perfiles. Tampoco comparto datos de los usuarios con terceros. Tu dirección de correo electrónico y otros datos personales sólo los utilizo para cumplir la legislación de la UE, para que puedas iniciar sesión y gestionar tu cuenta y para procesar pagos y con fines fiscales. Sólo en contadas ocasiones te enviaré un correo electrónico con cambios o noticias importantes que debas conocer.

Recuerde que siempre puede crear una cuenta de correo electrónico independiente dedicada al Mundo EUC. Sólo recuerde tener siempre acceso a ella.

Hay dos posibilidades. O bien se ha equivocado en su dirección de correo electrónico o no ha activado su cuenta. Cuando creó su cuenta, se le envió un correo electrónico con un enlace de activación a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Para activar su cuenta, debe hacer clic en este enlace.

Si ha escrito mal su dirección de correo electrónico, no se ha podido enviar el mensaje de activación. En este caso, regístrese de nuevo, asegurándose de que su dirección de correo electrónico es correcta. El nombre de usuario elegido volverá a estar disponible 24 horas después del registro fallido.

También es posible que el correo electrónico de activación haya sido clasificado como spam por el servidor de su proveedor de correo electrónico. En ese caso, puede haber acabado en tu carpeta de "Spam", pero también puede haber sido rechazado. Por ejemplo, se sabe que Hotmail rechaza ocasionalmente correos electrónicos enviados desde servidores de EUC World. Puedes probar a añadir info@euc.world a tu lista blanca e intentar registrarte de nuevo pasadas 24 horas. Si no, pruebe a registrarse con otra dirección de correo electrónico o incluso con otro proveedor de correo electrónico.

Puede restablecer fácilmente su contraseña aquí.

EUC World es un proyecto apoyado por la comunidad que incluye una aplicación para teléfonos, aplicaciones complementarias para relojes inteligentes, un sitio web y servicios en línea. Al tratarse de un proyecto de nicho (tan de nicho como nuestras ruedas), su desarrollo y mantenimiento son caros. Por otro lado, todas las funciones más importantes de EUC World están disponibles de forma totalmente gratuita. Para que este proyecto exista y se desarrolle continuamente, se necesita una financiación continua. Por esta razón, cada usuario puede decidir apoyar EUC World convirtiéndose en usuario Premium. Los fondos procedentes de las suscripciones Premium se utilizan para cubrir los costes de desarrollo y mantenimiento del proyecto EUC World.

La suscripción Premium desbloquea todas las funciones de EUC World y también permite al usuario acceder a un servicio de asistencia dedicado. Hacerse miembro Premium es un beneficio mutuo: usted puede disfrutar de todo el potencial de EUC World y de privilegios adicionales dedicados exclusivamente a los usuarios Premium, y yo puedo seguir desarrollando este proyecto en beneficio suyo y de toda nuestra comunidad.

No! Cada pago es un pago único que no se repetirá automáticamente. Puede ampliar la validez de su cuenta Premium en cualquier momento realizando otro pago. Cuando caduque su cuenta Premium, podrá seguir utilizando Mundo EUC como usuario normal.

Puede comprobar la fecha de caducidad de su cuenta Premium en cualquier momento accediendo al menú de la aplicación o iniciando sesión en el sitio web de EUC World.

En primer lugar, formará parte de un grupo de élite de usuarios de EUC World que han decidido apoyar el desarrollo de esta aplicación única y útil. Además, podrás beneficiarte de muchas funciones exclusivas, dedicadas sólo a los usuarios Premium, como AVAS, grabación de vídeo con superposición del velocímetro, información meteorológica en directo, mapa de calor personal y mucho más. También obtendrás asistencia prioritaria y te librarás de los mensajes que te animan a apoyar a EUC World.

Puedes obtener más información aquí.

Una vez realizado el pago, es necesario reiniciar la aplicación EUC World para que pueda sincronizar el estado de tu nueva cuenta Premium. También es importante que la aplicación tenga acceso a Internet en el momento del reinicio. Ten en cuenta que la aplicación no deja de funcionar cuando vas a la pantalla de inicio; seguirá ejecutándose en segundo plano. Es necesario cerrarla desde el menú de aplicaciones o con el gesto "Atrás" desde la pantalla principal. Si no estás seguro de que la aplicación se haya cerrado correctamente, reinicia el teléfono para asegurarte.

También puede ocurrir que el pago haya sido finalmente rechazado o cancelado. Si tiene este problema, envíe un correo electrónico a support@euc.world con la información de su pago y su nombre de usuario del Mundo EUC o la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta del Mundo EUC.

Básicamente no. Gran parte de los gastos en que incurro para mantener el proyecto Mundo EUC son gastos recurrentes. Por este motivo, es importante que la asistencia al usuario también sea periódica. Esto también me facilita garantizar el desarrollo continuo del proyecto, lo que se traduce en la satisfacción de los usuarios.

No obstante, es posible obtener una cuenta Premium de por vida contribuyendo a EUC World, por ejemplo aportando una nueva traducción o completando una traducción que se ha iniciado pero que sólo está parcialmente hecha. Si este es el camino que desea seguir, envíeme su propuesta de contribución a info@euc.world.