Domande frequenti

EUC World supporta tutti i moderni monocicli elettrici:

• Begode (tutti i modelli)
• Gotway (tutti i modelli)
• Inmotion (tutti i modelli)
• King Song (tutti i modelli)
• Ninebot (tutti i modelli)
• Rockwheel (GT16)
• Solowheel (Glide 2 e Glide 3)
• Veteran (tutti i modelli)

EUC World richiede almeno Android 6 o più recente. Naturalmente, una maggiore quantità di RAM, gigahertz della CPU e core della CPU è preferibile. Poiché EUC World è destinato a funzionare ininterrottamente e a rimanere connesso con la ruota per tutta la durata del viaggio, assorbirà più energia dalla batteria. È bene disporre di un dispositivo con una batteria più capiente.

Alcune funzioni di EUC World richiedono il GPS. Inoltre, potrebbe essere necessaria una connessione a Internet, ma l'app EUC World non richiede che questa connessione sia sempre disponibile. In particolare, non è necessaria una connessione cellulare/un piano dati per utilizzare queste funzioni. Nella maggior parte dei casi, una connessione occasionale a Internet tramite WiFi è sufficiente. Tuttavia, se si desidera condividere il proprio tour in diretta o avere informazioni sulla situazione meteorologica attuale, è necessario disporre di una connessione Internet attiva e di un GPS abilitato.

Sebbene EUC World funzioni benissimo anche senza altre periferiche, è possibile migliorare la propria esperienza utilizzando una speciale app companion in esecuzione su uno smartwatch. Attualmente, i seguenti orologi sono supportati da EUC World:

• Pebble
• Android Wear 1.4 e successivi
• Wear OS
• Samsung Gear S3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active, Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 e gli orologi più recenti basati su Wear OS
• Garmin (tutti gli orologi con schermo rotondo che supportano API 3.1.0 e successive)

Si noti che gli orologi basati su Pebble e Tizen non sono più prodotti e supportati dai rispettivi produttori.

Ci sono molti utenti di iPhone tra i ciclisti di tutto il mondo. EUC World è un'applicazione che attualmente è la più votata e la più amata per i monocicli elettrici. L'unico inconveniente è che ora è disponibile solo per gli utenti di telefoni Android. Tuttavia, ho una buona notizia: questa situazione sta per cambiare.

Nel 2023 sono iniziati i lavori per il successore di EUC World. Il nuovo EUC World 3 supporterà sia Android che iOS. Dato che l'attuale EUC World è un'applicazione estremamente complessa, sviluppata da un solo uomo, la prima versione di EUC World 3 per iOS dovrebbe essere disponibile a metà del 2024. Tuttavia, farò del mio meglio perché ciò avvenga prima.

Tuttavia, se non volete aspettare e volete già sfruttare la ricchezza di funzioni che EUC World offre, allora potreste prendere in considerazione l'acquisto di un telefono Android usato a basso costo. Questa soluzione è vantaggiosa anche perché, in caso di incidente, sarà un telefono Android economico e non il vostro prezioso iPhone a subire danni.

Si può anche prendere in considerazione l'utilizzo di un Lemfo Lem T o di un TicWris Max, telefoni Android con tutte le funzioni in un formato smartwatch più grande. Tenete presente che questi dispositivi hanno capacità limitate e potrebbero avere prestazioni inferiori in alcune aree.

EUC World utilizza alcune funzioni online che sono servite dai server di EUC World. Per accedere in modo sicuro a questi servizi, l'utente deve essere autenticato. Inoltre, EUC World consente di registrare i propri tour e di condividerli con altri, di memorizzare i log dei dati, di scaricare i pacchetti audio AVAS, di accedere alle statistiche personali, di ottenere informazioni meteorologiche per la propria zona di guida, di visualizzare le classifiche degli utenti e molto altro ancora. Queste funzioni sarebbero impossibili senza un account.

Lo capisco perfettamente! Anch'io tengo molto alla mia privacy e, inoltre, sono uno degli utenti più attivi di EUC World. Ecco perché voglio che questo progetto offra a tutti la stessa protezione che voglio per me stesso.

Qui non troverete pubblicità, analisi o strumenti di profilazione. Inoltre, non condivido i dati degli utenti con terze parti. Il vostro indirizzo e-mail e gli altri dati personali vengono utilizzati solo per ottemperare alle leggi dell'UE, per consentirvi di accedere e gestire il vostro account, per l'elaborazione dei pagamenti e per scopi fiscali. Solo in rarissime occasioni vi invierò un'e-mail contenente modifiche importanti o notizie di cui dovreste essere a conoscenza.

Ricorda: puoi sempre creare un account e-mail separato dedicato a EUC World. Basta ricordarsi di avervi sempre accesso.

Ci sono due possibilità. O avete sbagliato il vostro indirizzo e-mail o non avete attivato il vostro account. Al momento della creazione dell'account, all'indirizzo e-mail indicato è stata inviata un'e-mail contenente un link di attivazione. Per attivare l'account, è necessario fare clic su questo link.

Se è stato commesso un errore di battitura nell'indirizzo e-mail, l'e-mail di attivazione non è stata recapitata. In questo caso, si prega di registrarsi nuovamente, assicurandosi che l'indirizzo e-mail sia corretto. Il nome utente scelto sarà nuovamente disponibile 24 ore dopo la registrazione non andata a buon fine.

È anche possibile che l'e-mail di attivazione sia stata classificata come spam dal server del vostro provider di posta elettronica. In questo caso, potrebbe essere finita nella cartella "Spam", ma potrebbe anche essere stata rifiutata. Ad esempio, Hotmail è noto per rifiutare occasionalmente le e-mail inviate dai server EUC World. Si può provare ad aggiungere info@euc.world alla propria whitelist e riprovare a registrarsi dopo 24 ore. Altrimenti, provare a registrarsi con un altro indirizzo e-mail o addirittura con un altro provider di posta elettronica.

È possibile reimpostare facilmente la password qui.

EUC World è un progetto supportato dalla comunità che comprende applicazioni per il telefono, applicazioni per smartwatch, siti web e servizi online. Trattandosi di un progetto di nicchia (come di nicchia sono le nostre ruote), lo sviluppo e la manutenzione sono costosi. D'altra parte, tutte le caratteristiche più importanti di EUC World sono disponibili in modo completamente gratuito. Affinché questo progetto possa esistere ed essere continuamente sviluppato, è necessario un finanziamento continuo. Per questo motivo, ogni utente può decidere di sostenere EUC World diventando un utente Premium. I fondi provenienti dalle sottoscrizioni Premium vengono utilizzati per coprire i costi di sviluppo e manutenzione del progetto EUC World.

L'iscrizione Premium sblocca tutte le funzionalità di EUC World e consente all'utente di accedere a un supporto dedicato. Diventare un membro Premium è un vantaggio reciproco: voi potete godere di tutte le potenzialità di EUC World e di ulteriori privilegi dedicati esclusivamente agli utenti Premium, mentre io posso continuare a sviluppare questo progetto a beneficio vostro e di tutta la nostra comunità.

No! Ogni pagamento è una tantum e non sarà automaticamente ricorrente. Potete prolungare la validità del vostro account Premium in qualsiasi momento effettuando un altro pagamento. Quando l'account Premium scade, è possibile continuare a utilizzare EUC World come utente normale.

È possibile verificare la data di scadenza del proprio account Premium in qualsiasi momento accedendo al menu dell'applicazione o effettuando l'accesso al sito web di EUC World.

Innanzitutto, farete parte di un gruppo elitario di utenti di EUC World che hanno deciso di sostenere lo sviluppo di questa applicazione unica e utile. Inoltre, potrete usufruire di molte funzioni esclusive, dedicate solo agli utenti Premium, come l'AVAS, la registrazione video con sovrapposizione del tachimetro, le informazioni meteo in tempo reale, la mappa di calore personale e altro ancora. Avrete anche un supporto prioritario e vi libererete dei messaggi che vi incoraggiano a sostenere EUC World.

Per saperne di più, cliccate qui.

Una volta effettuato il pagamento, l'applicazione EUC World deve essere riavviata per poter sincronizzare il nuovo stato dell'account Premium. È inoltre importante che l'applicazione abbia accesso a Internet al momento del riavvio. Si noti che l'applicazione non smette di funzionare quando si passa alla schermata iniziale; continuerà a funzionare in background. È necessario chiuderla dal menu dell'applicazione o con il gesto "Indietro" dalla schermata principale. Se non si è sicuri che l'app sia stata chiusa correttamente, riavviare il telefono per sicurezza.

Può anche accadere che il pagamento sia stato rifiutato o annullato. Se si verifica questo problema, inviare un'e-mail a support@euc.world con i dati di pagamento e il nome utente EUC World o l'indirizzo e-mail associato al proprio account EUC World.

Fondamentalmente no. Gran parte dei costi che sostengo per mantenere il progetto EUC World sono costi ricorrenti. Per questo motivo, è importante che anche il supporto agli utenti sia periodico. In questo modo è più facile per me garantire lo sviluppo continuo del progetto, che si traduce nella soddisfazione degli utenti.

È tuttavia possibile ottenere un account Premium a vita contribuendo a EUC World, ad esempio fornendo nuove traduzioni o completando quelle iniziate ma solo parzialmente. Se volete seguire questa strada, inviatemi la vostra proposta di contributo a info@euc.world.