Încărcare…

Încărcare, vă rugăm să așteptați…

Întrebări frecvente

Text tradus automat
Acest text a fost scris inițial în limba engleză. Conținutul afișat mai jos este rezultatul traducerii automate. Este posibil ca unele cuvinte, fraze și formulări să fie incorecte sau inexacte. Puteți merge la textul original schimbând limba în engleză.

Aici veți găsi cele mai frecvente întrebări pe care le primesc de la utilizatori. Este foarte probabil să găsiți acolo și răspunsul la întrebarea dumneavoastră. Dacă întrebarea dvs. nu găsește răspuns aici, există și alte opțiuni pentru a obține asistență.

General

EUC World acceptă toate monociclurile electrice moderne:

  • Begode (toate modelele)
  • Gotway (toate modelele)
  • Inmotion (toate modelele)
  • King Song (toate modelele)
  • Ninebot (toate modelele)
  • Rockwheel (GT16)
  • Solowheel (Glide 2 și Glide 3)
  • Veteran (toate modelele)

EUC World necesită cel puțin Android 6 sau o versiune mai nouă. Bineînțeles, mai multă memorie RAM, gigahertzi CPU și nuclee CPU este mai bine. Deoarece EUC World este menit să funcționeze în permanență și să rămână conectat cu roata pe toată durata cursei, acesta va consuma mai multă energie din baterie. A avea un dispozitiv cu o baterie mai mare este o idee bună.

Unele funcții ale EUC World necesită GPS. De asemenea, este posibil să aveți nevoie de o conexiune la internet, însă aplicația EUC World nu necesită ca această conexiune să fie mereu disponibilă. Mai ales, nu aveți nevoie de conexiune celulară/plan de date pentru a utiliza aceste funcții. În majoritatea cazurilor, o conexiune ocazională la internet prin WiFi va fi suficientă. Cu toate acestea, dacă doriți să vă împărtășiți turul în direct sau să aveți informații despre situația meteo actuală, veți avea nevoie de o conexiune activă la internet și de activarea GPS.

Deși EUC World funcționează foarte bine fără alte perifraze, vă puteți îmbunătăți experiența utilizând aplicația specială de însoțire care rulează pe un smartwatch. În prezent, următoarele ceasuri sunt compatibile cu EUC World:

  • Pebble
  • Android Wear 1.4 și mai nou
  • Wear OS
  • Samsung Gear S3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active, Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 și ceasurile mai noi bazate pe Wear OS
  • Garmin (toate ceasurile cu ecran rotund care acceptă API 3.1.0 și mai nou)

Vă rugăm să rețineți că ceasurile Pebble și cele bazate pe Tizen nu mai sunt fabricate și susținute de către producătorii lor.

Există foarte mulți utilizatori de iPhone printre călăreții din întreaga lume. EUC World este o aplicație care este în prezent cea mai bine cotată și cea mai îndrăgită aplicație pentru monocicluri electrice. Singurul său dezavantaj este că acum este disponibilă doar pentru utilizatorii de telefoane Android. Totuși, am vești bune - acest lucru este pe cale să se schimbe.

În 2023 a început lucrul la un succesor al EUC World. Noul EUC World 3 va fi compatibil atât cu Android, cât și cu iOS. Având în vedere că actuala EUC World este o aplicație extrem de complexă, dezvoltată de un singur om, prima versiune a EUC World 3 pentru iOS ar trebui să fie disponibilă la mijlocul anului 2024. Cu toate acestea, voi face tot posibilul pentru ca acest lucru să se întâmple mai devreme.

Cu toate acestea, dacă nu doriți să așteptați și doriți deja să profitați de bogăția de funcții pe care EUC World le oferă, atunci ați putea lua în considerare cumpărarea unui telefon Android folosit ieftin. Această soluție este avantajoasă și prin faptul că, în cazul unui accident, va fi expus la daune un telefon Android ieftin și nu prețiosul dvs. iPhone.

Puteți lua în considerare chiar utilizarea unui Lemfo Lem T sau TicWris Max - telefoane Android cu toate funcțiile într-un format mai mare de smartwatch. Vă rugăm să aveți în vedere că aceste dispozitive au capacități limitate și pot fi mai puțin performante în anumite domenii.

Cont de utilizator

EUC World utilizează unele caracteristici online care sunt deservite de serverele EUC World. Pentru a accesa în siguranță aceste servicii, utilizatorul trebuie să fie autentificat. În plus, EUC World vă permite să vă înregistrați turele, să le partajați cu alții, să stocați jurnalele de date, să descărcați pachete de sunet AVAS, să accesați statisticile personale, să obțineți informații meteo pentru zona în care mergeți, să vizualizați clasamentele utilizatorilor și multe altele. Aceste caracteristici ar fi imposibile fără un cont.

Înțeleg perfect acest lucru! Și eu țin foarte mult la intimitatea mea și, în plus, sunt unul dintre cei mai activi utilizatori ai EUC World. De aceea, vreau ca acest proiect să ofere tuturor protecția pe care o doresc pentru mine.

Nu veți găsi aici publicitate, analiză sau orice instrumente de profilare. De asemenea, nu împărtășesc niciun fel de date ale utilizatorilor cu terțe părți. Adresa dvs. de e-mail și alte date cu caracter personal sunt folosite doar pentru ca eu să mă conformez legislației UE, pentru a vă permite să vă conectați și să vă gestionați contul și pentru procesarea plăților și în scopuri fiscale. Doar în foarte rare ocazii vă voi trimite un e-mail care conține modificări importante sau noutăți de care ar trebui să știți.

Nu uitați - puteți oricând să vă creați un cont de e-mail separat dedicat EUC World. Amintiți-vă doar să aveți întotdeauna acces la acesta.

Există două posibilități. Fie ați făcut o greșeală în adresa de e-mail, fie nu v-ați activat contul. Când v-ați creat contul, la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o a fost trimis un e-mail care conținea un link de activare. Pentru a vă activa contul, trebuie să faceți clic pe acest link.

Dacă ați făcut o greșeală de scriere în adresa dvs. de e-mail, e-mailul de activare nu a putut fi livrat. În acest caz, vă rugăm să vă înregistrați din nou, având grijă să vă asigurați că adresa de e-mail este corectă. Numele dvs. de utilizator ales va fi din nou disponibil la 24 de ore după înregistrarea nereușită.

De asemenea, este posibil ca e-mailul de activare să fi fost clasificat ca spam de către serverul furnizorului dvs. de e-mail. În acest caz, este posibil ca acesta să fi ajuns în dosarul "Spam", dar este posibil și să fi fost respins. De exemplu, se știe că Hotmail respinge ocazional e-mailurile trimise de serverele EUC World. Puteți încerca să adăugați info@euc.world la lista dvs. albă și să încercați să vă înregistrați din nou după 24 de ore. În caz contrar, încercați să vă înregistrați cu o altă adresă de e-mail sau chiar cu un alt furnizor de e-mail.

Vă puteți reseta cu ușurință parola aici.

Premium

EUC World este un proiect susținut de comunitate care include o aplicație pentru telefon, aplicații însoțitoare pentru ceasuri inteligente, site web și servicii online. Deoarece este un proiect de nișă (la fel de de nișă ca și roțile noastre), dezvoltarea și întreținerea acestuia sunt costisitoare. Pe de altă parte, toate caracteristicile cele mai importante ale EUC World sunt disponibile în mod complet gratuit. Pentru ca acest proiect să existe și să fie dezvoltat în mod continuu, este nevoie de finanțare continuă. Din acest motiv, fiecare utilizator poate decide să sprijine EUC World devenind utilizator Premium. Fondurile provenite din abonamentele Premium sunt utilizate pentru a acoperi costurile de dezvoltare și întreținere a proiectului EUC World.

Abonamentul Premium deblochează toate funcțiile EUC World și, de asemenea, oferă utilizatorului acces la un suport dedicat. Devenirea unui membru Premium este un beneficiu reciproc - vă puteți bucura de întregul potențial al EUC World și de privilegii suplimentare dedicate exclusiv utilizatorilor Premium, iar eu pot continua să dezvolt acest proiect în beneficiul dumneavoastră și al întregii noastre comunități.

Nu! Fiecare plată este o plată unică, care nu va fi recurentă în mod automat. Puteți prelungi valabilitatea contului dumneavoastră Premium în orice moment prin efectuarea unei alte plăți. Când contul Premium expiră, puteți continua să utilizați EUC World ca utilizator obișnuit.

Puteți verifica data de expirare a contului dvs. Premium în orice moment accesând meniul aplicației sau conectându-vă la site-ul EUC World.

În primul rând, veți face parte dintr-un grup de elită de utilizatori EUC World care au decis să sprijine dezvoltarea acestei aplicații unice și utile. În plus, veți putea beneficia de multe funcții exclusive, dedicate doar utilizatorilor Premium, cum ar fi AVAS, înregistrare video cu suprapunere a vitezometrului, informații meteo live, hartă termică personală și multe altele. De asemenea, veți beneficia de asistență prioritară și veți scăpa de mesajele care vă încurajează să sprijiniți EUC World.

Puteți afla mai multe aici.

După efectuarea plății, aplicația EUC World trebuie repornită pentru ca aceasta să poată sincroniza noul dvs. statut de cont Premium. De asemenea, este important ca aplicația să aibă acces la internet în momentul repornirii. Vă rugăm să rețineți că aplicația nu încetează să funcționeze atunci când treceți la ecranul de pornire; aceasta va continua să funcționeze în fundal. Trebuie să o închideți din meniul aplicației sau cu gestul "Înapoi" din ecranul principal. Dacă nu sunteți sigur că aplicația a fost închisă cu succes, reporniți telefonul doar pentru a fi sigur.

De asemenea, se poate întâmpla ca plata să fi fost în cele din urmă respinsă sau anulată. Dacă întâmpinați această problemă, trimiteți un e-mail la support@euc.world cu informațiile de plată și fie numele de utilizator EUC World, fie adresa de e-mail asociată contului dvs. de EUC World.

În principiu, nu. O mare parte din costurile pe care le suport pentru a menține proiectul EUC World sunt costuri recurente. Din acest motiv, este important ca suportul pentru utilizatori să fie, de asemenea, periodic. Acest lucru îmi permite, de asemenea, să asigur mai ușor dezvoltarea continuă a proiectului, ceea ce se traduce prin satisfacția utilizatorilor.

Cu toate acestea, este posibil să obțineți un cont Premium pe viață contribuind la EUC World, de exemplu prin furnizarea de noi traduceri sau prin finalizarea unor traduceri începute, dar care sunt doar parțial realizate. Dacă aceasta este calea pe care doriți să o urmați, vă rog să-mi trimiteți propunerea dvs. de contribuție la info@euc.world.