Často kladené otázky
Zde najdete nejčastější dotazy, které dostávám od uživatelů. Je velmi pravděpodobné, že zde najdete i odpověď na svou otázku. Pokud zde není vaše otázka zodpovězena, existují další možnosti, jak získat podporu.
Obecné informace
Aplikace EUC World podporuje všechny moderní elektrické jednokolky:
- Begode (všechny modely)
- Extreme Bull (všechny modely)
- Gotway (všechny modely)
- Inmotion (všechny modely kromě E201 a V91)
- King Song (všechny modely)
- Ninebot (všechny modely)
- NOSFET (všechny modely)
- Rockwheel (GT16)
- Solowheel (Glide 2 a Glide 3)
- Veterán (všechny modely)
1 Podpora pro Inmotion E20 a V9 je ve vývoji.
Aplikace EUC World vyžaduje alespoň systém Android 6 nebo novější. Samozřejmě je lepší více paměti RAM, gigahertzů a jader procesoru. Protože EUC World má pracovat nepřetržitě a zůstat ve spojení s vaším kolem po celou dobu jízdy, bude odebírat více energie z baterie. Mít zařízení s větší baterií je dobrý nápad.
Některé funkce aplikace EUC World vyžadují GPS. Také můžete potřebovat připojení k internetu, aplikace EUC World však nevyžaduje, aby toto připojení bylo vždy k dispozici. Zejména k používání těchto funkcí nepotřebujete mobilní připojení/datový tarif. Ve většině případů postačí příležitostné připojení k internetu prostřednictvím WiFi. Pokud však chcete sdílet svou prohlídku v přímém přenosu nebo mít informace o aktuální povětrnostní situaci, budete potřebovat aktivní připojení k internetu a zapnuté GPS.
I když aplikace EUC World funguje skvěle i bez dalších periferií, můžete svůj zážitek vylepšit použitím speciální doprovodné aplikace spuštěné na chytrých hodinkách. V současné době jsou v aplikaci EUC World podporovány následující hodinky:
- Pebble1
- Android Wear 1.4 a novější
- Wear OS
- Samsung Gear S31, Galaxy Watch1, Galaxy Watch Active1, Galaxy Watch Active 21, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 a novější hodinky založené na systému Wear OS.
- Garmin (hodinky s kulatým displejem podporující rozhraní API 3.1.0 a novější)
1 Hodinky založené na systémech Pebble a Tizen již jejich výrobci nevyrábějí a nepodporují, takže veškerá podpora, která je již k dispozici ve světě EUC, je poskytována v nezměněné podobě.
V současné době jsou aplikací EUC World podporovány následující chytré brýle:
- ActiveLook ENGO
- ActiveLook ENGO 2
Kromě toho zvažuji přidání podpory pro MOTOEYE E6, nicméně je příliš brzy na to, abychom poskytli jakékoli podrobnosti.
Chytré tlačítko lze použít k aktivaci různých funkcí definovaných uživatelem. To umožňuje zapínat a vypínat světla, aktivovat klakson, ovládat AVAS nebo spouštět hlasová hlášení. V současné době jsou v systému EUC World podporována následující tlačítka:
- Flic
- Flic 2
Zadní radar umožňuje nepřetržité sledování dění za vámi během jízdy. Po připojení ke kompatibilnímu couvacímu radaru vás systém EUC World může zvukově upozornit na vozidla a jiné objekty, které se k vám zezadu blíží. Zvuková charakteristika poskytuje složené informace o vzdálenosti a rychlosti přibližování, čímž zajišťuje, že vás nic nezaskočí, a udržuje vaši bezpečnost na nejvyšší úrovni. V současné době jsou systémem EUC World podporovány následující radary pro couvání:
- Garmin Varia RVR315
- Garmin Varia RTL515
- Garmin Varia RTL516
- Garmin Varia eRTL615
- Garmin Varia RCT715
Chytrou zástrčku lze použít k ovládání běžné, "hloupé" nabíječky (např. tovární nabíječky), což vám umožní spravovat a řídit proces nabíjení, jako by se jednalo o chytrou nabíječku. V současné době jsou společností EUC World podporovány následující chytré zástrčky:
- TP-Link HS1101
- Shelly Plug S (CEE 7/7, pro většinu evropských uživatelů)2
- Shelly Plus Plug S (CEE 7/7, pro většinu evropských uživatelů)
- Shelly Plus Plug IT (italský typ L, pro italské uživatele)
- Shelly Plus Plug UK (UK BS 1363, pro uživatele ve Velké Británii)
- Shelly Plus Plug US (NEMA, pro uživatele v USA)
1 HS110 je výrobek, jehož výroba byla ukončena.
2 Toto zařízení má omezené možnosti.
Mezi jezdci na celém světě je mnoho uživatelů iPhonu. EUC World je aplikace, která je v současnosti nejlépe hodnocenou a nejoblíbenější aplikací pro elektrické jednokolky. Její jedinou nevýhodou je, že je nyní k dispozici pouze pro uživatele telefonů se systémem Android. Mám však dobrou zprávu - to se brzy změní.
V roce 2023 byly zahájeny práce na nástupci aplikace EUC World. Nový EUC World 3 bude podporovat operační systémy Android i iOS. Vzhledem k tomu, že současný EUC World je extrémně složitá aplikace, kterou vyvíjí pouze jeden člověk, je těžké odhadnout datum vydání první verze EUC World 3 pro iOS. Dělám však vše pro to, aby se tak stalo co nejdříve.
Pokud však nechcete čekat a již nyní chcete využívat bohatství funkcí, které EUC World nabízí, pak můžete zvážit koupi levného, použitého telefonu s Androidem. Toto řešení je výhodné i v tom, že v případě nějaké nehody nakonec sešrotujete levný telefon se systémem Android, a ne svůj drahocenný iPhone.
Můžete dokonce zvážit použití Lemfo Lem T nebo TicWris Max - plně vybavených telefonů se systémem Android ve větším provedení chytrých hodinek. Mějte však na paměti, že tato zařízení mají omezené možnosti a v některých oblastech mohou být nedostatečně výkonná.
Uživatelský účet
EUC World používá některé online funkce, které jsou obsluhovány servery EUC World. Pro bezpečný přístup k těmto službám musí být uživatel ověřen. Kromě toho EUC World umožňuje zaznamenávat jízdy, sdílet je s ostatními, ukládat datové protokoly, stahovat zvukové balíčky AVAS, přistupovat k osobním statistikám, získávat informace o počasí pro vaši oblast jízdy, prohlížet si žebříčky uživatelů a mnoho dalších. Tyto funkce by bez účtu nebyly možné.
Tomu dokonale rozumím! I já si velmi vážím svého soukromí a navíc jsem jedním z nejaktivnějších uživatelů Světa EUC! Proto chci, aby tento projekt poskytl všem takovou ochranu, jakou chci já pro sebe.
Nenajdete zde žádnou reklamu, analytiku ani žádné profilovací nástroje. Rovněž nesdílím žádné údaje o uživatelích s třetími stranami. Vaši e-mailovou adresu a další osobní údaje používám pouze k tomu, abych dodržoval právní předpisy EU, umožnil vám přihlášení a správu vašeho účtu a pro zpracování plateb a daňové účely. Pouze ve velmi výjimečných případech vám zašlu e-mail, který obsahuje důležité změny nebo novinky, o kterých byste měli vědět.
Nezapomeňte - vždy si můžete vytvořit samostatný e-mailový účet určený pro EUC World. Jen nezapomeňte, že k němu musíte mít vždy přístup.
Existují dvě možnosti. Buď jste udělali chybu ve své e-mailové adrese, nebo jste svůj účet neaktivovali. Při vytváření účtu byl na zadanou e-mailovou adresu zaslán e-mail s aktivačním odkazem. Chcete-li účet aktivovat, musíte na tento odkaz kliknout.
Pokud jste v e-mailové adrese udělali překlep, aktivační e-mail nemohl být doručen. V takovém případě se zaregistrujte znovu a dbejte na to, aby vaše e-mailová adresa byla správná. Vámi zvolené uživatelské jméno bude znovu k dispozici 24 hodin po neúspěšné registraci.
Je také možné, že aktivační e-mail byl serverem vašeho poskytovatele e-mailu klasifikován jako spam. V takovém případě mohl skončit ve složce "Spam", ale také mohl být odmítnut. Je například známo, že služba Hotmail občas odmítá e-maily odeslané ze serverů EUC World. Můžete zkusit přidat adresu info@euc.world na whitelist a po 24 hodinách se zkusit znovu zaregistrovat. V opačném případě se zkuste zaregistrovat pod jinou e-mailovou adresou nebo dokonce u jiného poskytovatele e-mailu.
Heslo můžete snadno obnovit zde.
Prémiové
EUC World je komunitou podporovaný projekt, který zahrnuje telefonní aplikaci, doprovodné aplikace pro chytré hodinky, webové stránky a online služby. Protože se jedná o výklenkový projekt (stejně výklenkový, jako jsou naše kola), je jeho vývoj a údržba nákladná. Na druhou stranu jsou všechny nejdůležitější funkce EUC World k dispozici zcela zdarma. Aby mohl tento projekt existovat a být neustále rozvíjen, je zapotřebí průběžné financování. Z tohoto důvodu se každý uživatel může rozhodnout podpořit EUC World tím, že se stane prémiovým uživatelem. Prostředky z předplatného Premium slouží k pokrytí nákladů na vývoj a údržbu projektu EUC World.
Prémiové členství odemyká všechny funkce světa EUC a také poskytuje uživateli přístup k vyhrazené podpoře. Stát se členem Premium je oboustranně výhodné - vy můžete využívat plný potenciál projektu EUC World a další výhody určené výhradně uživatelům Premium a já mohu pokračovat ve vývoji tohoto projektu ve prospěch vás i celé naší komunity.
Ne! Každá platba je jednorázová a nebude se automaticky opakovat. Platnost svého prémiového účtu můžete kdykoli prodloužit další platbou. Po vypršení platnosti prémiového účtu můžete nadále používat službu EUC World jako běžný uživatel.
Datum vypršení platnosti prémiového účtu můžete kdykoli zkontrolovat v nabídce aplikace nebo po přihlášení na webové stránky EUC World.
Především budete moci využívat mnoho exkluzivních funkcí určených pouze pro uživatele Premium, jako je AVAS, nahrávání videa s překryvem tachometru, živé informace o počasí, funkce kontroly nabíjení, podpora chytrých brýlí HUD a couvacího radaru, osobní tepelná mapa a mnoho dalších! Navíc se stanete součástí elitní skupiny uživatelů EUC World, kteří se rozhodli podpořit vývoj této jedinečné a užitečné aplikace. Získáte také přednostní podporu a zbavíte se všech zpráv, které vás vyzývají k podpoře EUC World.
Více informací se dozvíte zde.
Po provedení platby je třeba aplikaci EUC World restartovat, aby mohla synchronizovat nový stav vašeho prémiového účtu. Je také důležité, aby aplikace měla v době restartu přístup k internetu. Vezměte prosím na vědomí, že aplikace nepřestane pracovat, když přejdete na domovskou obrazovku; bude nadále běžet na pozadí. Musíte ji výslovně zavřít z nabídky aplikace nebo gestem "Zpět" z hlavní obrazovky. Pokud si nejste jisti, zda byla aplikace úspěšně ukončena, pro jistotu restartujte telefon.
Také se může stát, že platba byla nakonec zamítnuta nebo zrušena. Pokud se tento problém vyskytne, pošlete e-mail na adresu support@euc.world, kde uveďte informace o platbě a buď své uživatelské jméno EUC World, nebo e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu EUC World.
V podstatě ne. Velká část nákladů, které mi vznikají při udržování projektu EUC World, jsou opakující se náklady. Z tohoto důvodu je důležité, aby i podpora uživatelů byla pravidelná. To mi také usnadňuje zajištění trvalého rozvoje projektu, což se projevuje ve spokojenosti uživatelů.
Je však možné získat doživotní prémiový účet tím, že přispějete do projektu EUC World, například poskytnutím nového překladu nebo dokončením překladu, který byl zahájen, ale je hotový jen částečně. Pokud byste chtěli jít touto cestou, pošlete mi svůj návrh příspěvku na adresu info@euc.world.