Ofte stillede spørgsmål
Her finder du de spørgsmål, jeg oftest får fra brugerne. Der er en god chance for, at du også finder svaret på dit spørgsmål her. Hvis dit spørgsmål ikke bliver besvaret her, er der andre muligheder for at få hjælp.
Generelt
EUC World understøtter alle moderne elektriske ethjulere:
- Begode (alle modeller)
- Extreme Bull (alle modeller)
- Gotway (alle modeller)
- Inmotion (alle modeller undtagen E201 og V91)
- King Song (alle modeller)
- Ninebot (alle modeller)
- NOSFET (alle modeller)
- Rockwheel (GT16)
- Solowheel (Glide 2 og Glide 3)
- Veteran (alle modeller)
1 Understøttelse af Inmotion E20 og V9 er under udvikling.
EUC World kræver mindst Android 6 eller nyere. Selvfølgelig er mere RAM, flere CPU-gigahertz og flere CPU-kerner bedre. Fordi EUC World er beregnet til at køre konstant og holde forbindelsen til dit hjul under hele turen, bruger den mere strøm fra batteriet. Det er en god idé at have en enhed med et større batteri.
Nogle af EUC Worlds funktioner kræver GPS. Du kan også få brug for en internetforbindelse, men EUC World-appen kræver ikke, at forbindelsen altid er tilgængelig. Du behøver især ikke mobilforbindelse/dataabonnement for at bruge disse funktioner. I de fleste tilfælde er det nok med en lejlighedsvis forbindelse til internettet via wifi. Hvis du derimod vil dele din tur live eller have oplysninger om det aktuelle vejr, skal du have en aktiv internetforbindelse og GPS slået til.
Selvom EUC World fungerer fremragende uden andet tilbehør, kan du forbedre oplevelsen med en særlig ledsager-app på et smartwatch. I øjeblikket understøtter EUC World følgende ure:
- Pebble1
- Android Wear 1.4 og nyere
- Wear OS
- Samsung Gear S31, Galaxy Watch1, Galaxy Watch Active1, Galaxy Watch Active 21, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 og nyere Wear OS-baserede ure
- Garmin (alle ure med rund skærm, der understøtter API 3.1.0 og nyere)
1 Pebble- og Tizen-baserede ure bliver ikke længere produceret eller understøttet af deres producenter, så al eksisterende understøttelse i EUC World leveres som den er.
I øjeblikket understøtter EUC World følgende smartbriller:
- ActiveLook ENGO
- ActiveLook ENGO 2
Derudover overvejer jeg at tilføje understøttelse af MOTOEYE E6, men det er for tidligt at give nogen detaljer.
Smartknappen kan bruges til at aktivere forskellige funktioner, som brugeren selv definerer. På den måde kan du tænde og slukke lyset, aktivere hornet, styre AVAS eller udløse stemmemeddelelser. I øjeblikket understøtter EUC World følgende knapper:
- Flic
- Flic 2
En bagudvendt radar gør det muligt hele tiden at holde øje med, hvad der sker bag dig, mens du er på hjulet. Når EUC World er forbundet til en kompatibel bagudvendt radar, kan appen advare dig med lyd om køretøjer og andre objekter, der nærmer sig bagfra. Lydens karakter giver samlet information om afstanden og den hastighed, de nærmer sig med, så intet kommer bag på dig, og din sikkerhed holdes på højeste niveau. I øjeblikket understøtter EUC World følgende bagudvendte radarer:
- Garmin Varia RVR315
- Garmin Varia RTL515
- Garmin Varia RTL516
- Garmin Varia eRTL615
- Garmin Varia RCT715
Et smartstik kan bruges til at styre en almindelig, »dum« oplader (f.eks. en fabriksoplader), så du kan styre og kontrollere opladningen, som var det en smart oplader. I øjeblikket understøtter EUC World følgende smartstik:
- TP-Link HS1101
- Shelly Plug S (CEE 7/7, til de fleste europæiske brugere)2
- Shelly Plus Plug S (CEE 7/7, til de fleste europæiske brugere)
- Shelly Plus Plug IT (italiensk type L, til italienske brugere)
- Shelly Plus Plug UK (britisk BS 1363, til britiske brugere)
- Shelly Plus Plug US (NEMA, til amerikanske brugere)
1 HS110 er udgået af produktion.
2 Denne enhed har begrænsede muligheder.
Der er mange iPhone-brugere blandt ryttere over hele verden. EUC World er i dag den bedst bedømte og mest elskede app til elektriske ethjulere. Dens eneste ulempe er, at den lige nu kun findes til Android-telefoner. Men jeg har gode nyheder – det er ved at ændre sig.
I 2023 gik arbejdet i gang med en efterfølger til EUC World. Det nye EUC World 3 kommer til at understøtte både Android og iOS. Da den nuværende EUC World er en ekstremt kompleks app, som udvikles af én mand alene, er det svært at sige, hvornår den første version af EUC World 3 til iOS udkommer. Men jeg gør mit bedste for, at det sker hellere før end senere.
Hvis du dog ikke vil vente og allerede nu vil udnytte de mange funktioner, EUC World tilbyder, kan du overveje at købe en billig, brugt Android-telefon. Den løsning har også den fordel, at hvis uheldet er ude, er det en billig Android-telefon, der ryger, og ikke din dyrebare iPhone.
Du kan endda overveje at bruge en Lemfo Lem T eller TicWris Max – fuldt funktionelle Android-telefoner i form af et lidt større smartwatch. Husk dog, at disse enheder har begrænsede muligheder og kan halte bagefter på nogle områder.
Brugerkonto
EUC World bruger en række onlinefunktioner, som leveres af EUC Worlds servere. For at få sikker adgang til disse tjenester skal brugeren være godkendt. Derudover kan du med EUC World optage dine ture, dele dem med andre, gemme datalogs, downloade AVAS-lydpakker, se din personlige statistik, få vejrinformation for det område, du kører i, se brugerranglister og meget mere. Alt det ville være umuligt uden en konto.
Det forstår jeg fuldt ud! Jeg sætter også selv stor pris på mit privatliv, og samtidig er jeg en af de mest aktive brugere af EUC World! Derfor vil jeg have, at dette projekt giver alle den beskyttelse, jeg selv ønsker.
Du finder ingen reklamer, analyseværktøjer eller profileringsværktøjer her. Jeg deler heller ingen brugerdata med tredjeparter. Din e-mailadresse og dine øvrige personoplysninger bruges kun til, at jeg kan overholde EU-lovgivningen, til at du kan logge ind og administrere din konto samt til betalingshåndtering og skatteformål. Kun meget sjældent sender jeg dig en e-mail med vigtige ændringer eller nyheder, du bør kende til.
Husk – du kan altid oprette en separat e-mailkonto kun til EUC World. Bare sørg for, at du altid har adgang til den.
Der er to muligheder. Enten har du skrevet din e-mailadresse forkert, eller også har du ikke aktiveret din konto. Da du oprettede din konto, blev der sendt en e-mail med et aktiveringslink til den e-mailadresse, du angav. For at aktivere din konto skal du klikke på dette link.
Hvis du har lavet en tastefejl i din e-mailadresse, kunne aktiveringsmailen ikke leveres. I så fald skal du registrere dig igen og sørge for, at din e-mailadresse er korrekt. Dit valgte brugernavn bliver ledigt igen 24 timer efter den mislykkede registrering.
Det er også muligt, at aktiveringsmailen er blevet klassificeret som spam af din e-mailudbyders server. I så fald kan den være havnet i din „Spam“-mappe, men den kan også være blevet afvist. Hotmail er for eksempel kendt for af og til at afvise e-mails sendt fra EUC Worlds servere. Du kan prøve at tilføje info@euc.world til din liste over godkendte afsendere og prøve at registrere dig igen efter 24 timer. Ellers kan du prøve at registrere dig med en anden e-mailadresse eller endda hos en anden e-mailudbyder.
Du kan nemt nulstille din adgangskode her.
Premium
EUC World er et fællesskabsstøttet projekt, der omfatter en telefonapp, ledsagende apps til smartwatches, en hjemmeside og onlinetjenester. Fordi det er et nicheprojekt (lige så niche som vores hjul), er det dyrt at udvikle og vedligeholde. Til gengæld er alle de vigtigste funktioner i EUC World helt gratis. For at projektet kan eksistere og løbende blive udviklet, kræver det fast finansiering. Derfor kan alle brugere vælge at støtte EUC World ved at blive Premium-bruger. Pengene fra Premium-abonnementer går til at dække omkostningerne ved udvikling og drift af EUC World-projektet.
Premium-medlemskab låser op for alle funktioner i EUC World og giver også adgang til dedikeret support. At blive Premium-medlem er en fordel for begge parter – du får det fulde udbytte af EUC World og ekstra privilegier, der udelukkende er forbeholdt Premium-brugere, og jeg kan fortsætte med at udvikle projektet til gavn for dig og hele vores fællesskab.
Nej! Hver betaling er en engangsbetaling, der ikke fornyes automatisk. Du kan til enhver tid forlænge gyldigheden af din Premium-konto ved at foretage en ny betaling. Når din Premium-konto udløber, kan du fortsætte med at bruge EUC World som almindelig bruger.
Du kan til enhver tid se udløbsdatoen for din premium-konto i appens menu eller ved at logge ind på EUC Worlds hjemmeside.
Først og fremmest får du adgang til en lang række eksklusive funktioner, der kun er for Premium-brugere, som AVAS, videooptagelse med speedometer-overlay, live vejrinformation, opladningskontrol, understøttelse af HUD-smartbriller og bagudvendt radar, personligt heatmap og meget mere! Derudover bliver du en del af en eliteskare af EUC World-brugere, der har valgt at støtte udviklingen af denne unikke og nyttige app. Du får også prioriteret support og slipper for alle beskeder, der opfordrer dig til at støtte EUC World.
Du kan læse mere her.
Når betalingen er gennemført, skal EUC World-appen genstartes, så den kan synkronisere din nye Premium-status. Det er også vigtigt, at appen har internetadgang, når den genstartes. Bemærk, at appen ikke stopper, når du går til startskærmen; den kører videre i baggrunden. Du skal lukke den eksplicit fra appens menu eller med »Tilbage«-bevægelsen fra hovedskærmen. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt appen er blevet lukket, så genstart din telefon for en sikkerheds skyld.
Det kan også ske, at betalingen i sidste ende er blevet afvist eller annulleret. Hvis du har det problem, så skriv til support@euc.world med dine betalingsoplysninger og enten dit EUC World-brugernavn eller den e-mailadresse, der er knyttet til din EUC World-konto.
Som udgangspunkt nej. En stor del af de omkostninger, jeg har ved at drive EUC World-projektet, er løbende udgifter. Derfor er det vigtigt, at brugernes støtte også er tilbagevendende. Det gør det også lettere for mig at sikre den fortsatte udvikling af projektet, hvilket i sidste ende giver tilfredse brugere.
Det er dog muligt at få en Premium-konto på livstid ved at bidrage til EUC World, for eksempel ved at lave en ny oversættelse eller færdiggøre en oversættelse, der er påbegyndt, men kun delvist færdig. Hvis det er den vej, du vil gå, så send mig dit forslag til et bidrag på info@euc.world.