Ofte stillede spørgsmål

·
Maskinoversat tekst
Denne tekst blev oprindeligt skrevet på engelsk. Indholdet vist nedenfor er et resultat af automatisk oversættelse. Nogle ord, sætninger og formuleringer kan være forkerte eller unøjagtige. Du kan gå til den originale tekst ved at ændre sproget til engelsk.

Her finder du de oftest stillede spørgsmål, jeg får fra brugerne. Det er meget sandsynligt, at du også finder svaret på dit spørgsmål her. Hvis dit spørgsmål ikke besvares her, er der andre muligheder for at få support.

Generelt

EUC World understøtter alle moderne elektriske ethjulede cykler:

  • Begode (alle modeller)
  • Extreme Bull (alle modeller)
  • Gotway (alle modeller)
  • Inmotion (alle modeller undtagen E201 og V91)
  • King Song (alle modeller)
  • Ninebot (alle modeller)
  • NOSFET (alle modeller)
  • Rockwheel (GT16)
  • Solowheel (Glide 2 og Glide 3)
  • Veteran (alle modeller)

1 Understøttelse af Inmotion E20 og V9 er under udvikling.

EUC World kræver mindst Android 6 eller nyere. Mere RAM, CPU-gigahertz og CPU-kerner er selvfølgelig bedre. Da EUC World er beregnet til at arbejde kontinuerligt og være forbundet med dit hjul under hele turen, vil den trække mere strøm fra batteriet. Det er en god idé at have en enhed med et større batteri.

Nogle af EUC Worlds funktioner kræver GPS. Du kan også få brug for en internetforbindelse, men EUC World-appen kræver ikke, at denne forbindelse altid er tilgængelig. Især har du ikke brug for mobilforbindelse/dataabonnement for at bruge disse funktioner. I de fleste tilfælde vil en lejlighedsvis forbindelse til internettet via WiFi være tilstrækkelig. Men hvis du vil dele din tur live eller have oplysninger om den aktuelle vejrsituation, skal du have en aktiv internetforbindelse og GPS aktiveret.

Selv om EUC World fungerer godt uden andre hjælpemidler, kan du forbedre din oplevelse ved at bruge en særlig ledsager-app, der kører på et smartwatch. I øjeblikket understøttes følgende ure af EUC World:

  • Pebble1
  • Android Wear 1.4 og nyere
  • Wear OS
  • Samsung Gear S31, Galaxy Watch1, Galaxy Watch Active1, Galaxy Watch Active 21, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 og nyere Wear OS-baserede ure
  • Garmin (alle ure med rund skærm, der understøtter API 3.1.0 og nyere)

1 Pebble- og Tizen-baserede ure fremstilles og understøttes ikke længere af deres producenter, så enhver understøttelse, der allerede er tilgængelig i EUC World, leveres som den er.

I øjeblikket understøttes følgende smartglasses af EUC World:

  • ActiveLook ENGO
  • ActiveLook ENGO 2

Derudover overvejer jeg at tilføje understøttelse af MOTOEYE E6, men det er for tidligt at give nogen detaljer.

Smartknappen kan bruges til at aktivere forskellige funktioner, der er defineret af brugeren. Dette gør det muligt at tænde og slukke lys, aktivere hornet, styre AVAS eller udløse stemmemeddelelser. I øjeblikket understøttes følgende knapper af EUC World:

  • Flic
  • Flic 2

En bagradar giver mulighed for kontinuerlig overvågning af, hvad der sker bag dig, mens du kører. Når EUC World er tilsluttet en kompatibel bagradar, kan den advare dig med lyd om køretøjer og andre objekter, der nærmer sig dig bagfra. Lydkarakteristikken giver sammensatte oplysninger om afstanden og hastigheden, hvormed du nærmer dig, hvilket sikrer, at intet overrasker dig og holder din sikkerhed på højeste niveau. I øjeblikket understøttes følgende bakradarer af EUC World:

  • Garmin Varia RVR315
  • Garmin Varia RTL515
  • Garmin Varia RTL516
  • Garmin Varia eRTL615
  • Garmin Varia RCT715

Et smart plug kan bruges til at styre en almindelig, "dum" oplader (f.eks. en fabriksoplader), så du kan styre og kontrollere opladningsprocessen, som om det var en smart oplader. I øjeblikket understøttes følgende smart plugs af EUC World:

  • TP-Link HS1101
  • Shelly Plug S (CEE 7/7, til de fleste europæiske brugere)2
  • Shelly Plus Plug S (CEE 7/7, for de fleste europæiske brugere)
  • Shelly Plus Plug IT (italiensk type L, til italienske brugere)
  • Shelly Plus Plug UK (UK BS 1363, til britiske brugere)
  • Shelly Plus Plug US (NEMA, til amerikanske brugere)

1 HS110 er et udgået produkt.
2 Denne enhed har begrænsede muligheder.

Der er mange iPhone-brugere blandt ryttere over hele verden. EUC World er en app, som i øjeblikket er den bedst bedømte og mest elskede app til elektriske ethjulede cykler. Den eneste ulempe er, at den nu kun er tilgængelig for brugere af Android-telefoner. Men jeg har gode nyheder - det er ved at ændre sig.

I 2023 begyndte arbejdet på en efterfølger til EUC World. Den nye EUC World 3 vil understøtte både Android og iOS. Da den nuværende EUC World er en ekstremt kompleks applikation, der kun er udviklet af én mand, er det svært at estimere udgivelsesdatoen for den første version af EUC World 3 til iOS. Jeg gør dog mit bedste for at få det til at ske før end senere.

Men hvis du ikke vil vente og allerede ønsker at drage fordel af de mange funktioner, som EUC World tilbyder, kan du overveje at købe en billig, brugt Android-telefon. Denne løsning er også fordelagtig, fordi du i tilfælde af en ulykke i sidste ende vil skrotte en billig Android-telefon og ikke din dyrebare iPhone.

Du kan endda overveje at bruge en Lemfo Lem T eller TicWris Max - fuldt udstyrede Android-telefoner i en større smartwatch-formfaktor. Vær dog opmærksom på, at disse enheder har begrænsede muligheder og kan underpræstere på nogle områder.

Brugerkonto

EUC World bruger nogle onlinefunktioner, der betjenes af EUC World-servere. For at få sikker adgang til disse tjenester skal brugeren godkendes. Derudover giver EUC World dig mulighed for at optage dine ture, dele dem med andre, gemme datalogs, downloade AVAS-lydpakker, få adgang til personlige statistikker, få vejrinformationer for dit rideområde, se brugerranglister og meget mere. Disse funktioner ville være umulige uden en konto.

Det forstår jeg godt! Jeg værdsætter også mit privatliv meget højt, og desuden er jeg en af de mest aktive brugere af EUC World! Derfor ønsker jeg, at dette projekt skal give alle den samme beskyttelse, som jeg ønsker for mig selv.

Du vil ikke finde reklamer, analyser eller andre profileringsværktøjer her. Jeg deler heller ikke nogen brugerdata med tredjeparter. Din e-mailadresse og andre personlige data bruges kun af mig til at overholde EU-lovgivningen, til at give dig mulighed for at logge ind og administrere din konto og til betalingsbehandling og skatteformål. Kun i meget sjældne tilfælde vil jeg sende dig en e-mail, der indeholder vigtige ændringer eller nyheder, som du bør kende til.

Husk - du kan altid oprette en separat e-mailkonto, der er dedikeret til EUC World. Bare husk altid at have adgang til den.

Der er to muligheder. Enten har du lavet en fejl i din e-mailadresse, eller også har du ikke aktiveret din konto. Da du oprettede din konto, blev der sendt en e-mail med et aktiveringslink til den e-mailadresse, du har angivet. For at aktivere din konto skal du klikke på dette link.

Hvis du har lavet en tastefejl i din e-mailadresse, kunne aktiveringsmailen ikke leveres. I så fald bedes du registrere dig igen og sørge for, at din e-mailadresse er korrekt. Dit valgte brugernavn vil være tilgængeligt igen 24 timer efter en mislykket registrering.

Det er også muligt, at aktiveringsmailen blev klassificeret som spam af din e-mailudbyders server. I så fald kan den være havnet i din "Spam"-mappe, men den kan også være blevet afvist. For eksempel er Hotmail kendt for lejlighedsvis at afvise e-mails sendt fra EUC World-servere. Du kan prøve at tilføje info@euc.world til din whitelist og prøve at registrere dig igen efter 24 timer. Ellers kan du prøve at registrere dig med en anden e-mailadresse eller endda en anden e-mailudbyder.

Du kan nemt nulstille din adgangskode her.

Premium

EUC World er et fællesskabsstøttet projekt, der omfatter en telefonapplikation, ledsagende apps til smartwatches, en hjemmeside og onlinetjenester. Fordi det er et nicheprojekt (så niche som vores hjul er), er det dyrt at udvikle og vedligeholde. På den anden side er alle de vigtigste funktioner i EUC World tilgængelige helt gratis. For at dette projekt kan eksistere og løbende udvikles, er der brug for løbende finansiering. Derfor kan alle brugere beslutte at støtte EUC World ved at blive Premium-bruger. Midlerne fra Premium-abonnementer bruges til at dække omkostninger til udvikling og vedligeholdelse af EUC World-projektet.

Premium-medlemskab låser op for alle funktioner i EUC World og giver også brugeren adgang til en dedikeret support. At blive Premium-medlem er en gensidig fordel - du kan nyde det fulde potentiale i EUC World og yderligere privilegier, der udelukkende er dedikeret til Premium-brugere, og jeg kan fortsætte med at udvikle dette projekt til gavn for dig og hele vores fællesskab.

Nej! Hver betaling er en engangsbetaling, som ikke bliver automatisk tilbagevendende. Du kan til enhver tid forlænge gyldigheden af din Premium-konto ved at foretage en ny betaling. Når din Premium-konto udløber, kan du fortsætte med at bruge EUC World som almindelig bruger.

Du kan til enhver tid tjekke udløbsdatoen for din Premium-konto ved at gå ind i applikationsmenuen eller logge ind på EUC Worlds hjemmeside.

Først og fremmest vil du kunne drage fordel af mange eksklusive funktioner, der kun er dedikeret til Premium-brugere, som AVAS, videooptagelse med speedometeroverlay, live vejrinformation, opladningskontrolfunktion, HUD smartglasses og rearview radar support, personligt heatmap og mange flere! Desuden bliver du en del af en elitegruppe af EUC World-brugere, som har besluttet at støtte udviklingen af denne unikke og nyttige applikation. Du får også prioriteret support og slipper for beskeder, der opfordrer dig til at støtte EUC World.

Du kan få mere at vide her.

Når betalingen er foretaget, skal EUC World-applikationen genstartes, så den kan synkronisere din nye Premium-kontostatus. Det er også vigtigt, at applikationen har internetadgang på genstartstidspunktet. Bemærk, at appen ikke holder op med at fungere, når du går til startskærmen; den fortsætter med at køre i baggrunden. Du skal eksplicit lukke den fra applikationsmenuen eller med "Tilbage"-bevægelsen fra hovedskærmen. Hvis du er usikker på, om appen er blevet lukket, skal du genstarte din telefon for at være sikker.

Det kan også ske, at betalingen er blevet endeligt afvist eller annulleret. Hvis du har dette problem, bedes du sende en e-mail til support@euc.world med dine betalingsoplysninger og enten dit EUC World-brugernavn eller den e-mailadresse, der er knyttet til din EUC World-konto.

Som udgangspunkt nej. En stor del af de omkostninger, jeg har ved at vedligeholde EUC World-projektet, er tilbagevendende omkostninger. Derfor er det vigtigt, at brugersupporten også er periodisk. Det gør det også lettere for mig at sikre den løbende udvikling af projektet, hvilket betyder, at brugerne bliver mere tilfredse.

Det er dog muligt at få en livstids Premium-konto ved at bidrage til EUC World, f.eks. ved at levere nye oversættelser eller færdiggøre oversættelser, der er påbegyndt, men kun delvist færdige. Hvis det er den vej, du gerne vil gå, så send mig dit bidragsforslag til info@euc.world.

2019-2025 © Alle rettigheder forbeholdes