Preguntas frecuentes

EUC World es compatible con todos los monociclos eléctricos modernos:

• Begode (todos los modelos)
• Extreme Bull (todos los modelos)
• Gotway (todos los modelos)
• Inmotion (todos los modelos excepto E20¹ y V9¹)
• King Song (todos los modelos)
• Ninebot (todos los modelos)
• NOSFET (todos los modelos)
• Rockwheel (GT16)
• Solowheel (Glide 2 y Glide 3)
• Veteran (todos los modelos)

¹ La compatibilidad con Inmotion E20 y V9 está en desarrollo.

EUC World requiere como mínimo Android 6 o posterior. Por supuesto, cuanta más RAM, más gigahercios y más núcleos de CPU, mejor. Como EUC World está pensada para funcionar de forma continua y mantenerse conectada a tu monociclo durante todo el trayecto, consumirá más batería. Tener un dispositivo con una batería más grande es buena idea.

Algunas funciones de EUC World requieren GPS. También puede que necesites conexión a Internet, aunque la app EUC World no exige que esa conexión esté siempre disponible. En concreto, no necesitas conexión móvil ni plan de datos para usar estas funciones. En la mayoría de los casos basta con conectarse a Internet de vez en cuando por wifi. Eso sí, si quieres compartir tu recorrido en directo o tener información sobre el tiempo que hace en ese momento, necesitarás una conexión a Internet activa y el GPS activado.

Aunque EUC World funciona de maravilla sin ningún otro periférico, puedes mejorar la experiencia con una app complementaria especial que se ejecuta en un reloj inteligente. Actualmente, EUC World es compatible con los siguientes relojes:

• Pebble¹
• Android Wear 1.4 y posteriores
• Wear OS
• Samsung Gear S3¹, Galaxy Watch¹, Galaxy Watch Active¹, Galaxy Watch Active 2¹, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 y relojes más recientes basados en Wear OS
• Garmin (todos los relojes de pantalla redonda compatibles con la API 3.1.0 o posterior)

¹ Los relojes Pebble y los basados en Tizen ya no se fabrican ni reciben soporte de sus fabricantes, así que la compatibilidad que ya existe en EUC World se ofrece tal cual.

Actualmente, EUC World es compatible con las siguientes gafas inteligentes:

• ActiveLook ENGO
• ActiveLook ENGO 2

Además, estoy pensando en añadir compatibilidad con las MOTOEYE E6, pero todavía es pronto para dar detalles.

El botón inteligente sirve para activar distintas funciones definidas por el usuario. Permite encender y apagar las luces, tocar el claxon, controlar el AVAS o lanzar avisos de voz. Actualmente, EUC World es compatible con los siguientes botones:

• Flic
• Flic 2

Un radar trasero te permite vigilar continuamente lo que pasa detrás de ti mientras ruedas. Conectada a un radar trasero compatible, EUC World puede avisarte con sonido de los vehículos y otros objetos que se te acercan por detrás. Las características del sonido te dan información combinada sobre la distancia y la velocidad de aproximación, para que nada te pille por sorpresa y tu seguridad esté al máximo nivel. Actualmente, EUC World es compatible con los siguientes radares traseros:

• Garmin Varia RVR315
• Garmin Varia RTL515
• Garmin Varia RTL516
• Garmin Varia eRTL615
• Garmin Varia RCT715

Un enchufe inteligente sirve para controlar un cargador normal, «tonto» (p. ej., el cargador de fábrica), y te permite gestionar y controlar el proceso de carga como si fuera un cargador inteligente. Actualmente, EUC World es compatible con los siguientes enchufes inteligentes:

• TP-Link HS110¹
• Shelly Plug S (CEE 7/7, para la mayoría de los usuarios europeos)²
• Shelly Plus Plug S (CEE 7/7, para la mayoría de los usuarios europeos)
• Shelly Plus Plug IT (tipo L italiano, para usuarios de Italia)
• Shelly Plus Plug UK (BS 1363 británico, para usuarios del Reino Unido)
• Shelly Plus Plug US (NEMA, para usuarios de EE. UU.)

¹ El HS110 está descatalogado.
² Este dispositivo tiene funciones limitadas.

Entre los monociclistas de todo el mundo hay muchísimos usuarios de iPhone. EUC World es, a día de hoy, la app mejor valorada y más querida para monociclos eléctricos. Su único inconveniente es que, por ahora, solo está disponible para usuarios de teléfonos Android. Pero tengo buenas noticias: esto está a punto de cambiar.

En 2023 empecé a trabajar en el sucesor de EUC World. El nuevo EUC World 3 será compatible tanto con Android como con iOS. Teniendo en cuenta que el EUC World actual es una aplicación extremadamente compleja que desarrolla una sola persona, es difícil calcular la fecha de lanzamiento de la primera versión de EUC World 3 para iOS. Aun así, estoy haciendo todo lo posible para que llegue cuanto antes.

Ahora bien, si no quieres esperar y ya quieres aprovechar la enorme cantidad de funciones que ofrece EUC World, puedes plantearte comprar un teléfono Android barato de segunda mano. Esta solución tiene además la ventaja de que, si tienes un accidente, lo que acabará destrozado será un Android barato y no tu preciado iPhone.

Incluso puedes plantearte usar un Lemfo Lem T o un TicWris Max, teléfonos Android completos con formato de reloj inteligente grande. Eso sí, ten en cuenta que estos dispositivos tienen capacidades limitadas y pueden quedarse cortos en algunos aspectos.

EUC World usa algunas funciones en línea que funcionan a través de los servidores de EUC World. Para acceder a estos servicios de forma segura, el usuario tiene que estar autenticado. Además, EUC World te permite grabar tus rutas, compartirlas con otros, guardar registros de datos, descargar paquetes de sonidos AVAS, consultar tus estadísticas personales, obtener información meteorológica de la zona por la que ruedas, ver las clasificaciones de usuarios y mucho más. Sin una cuenta, todas estas funciones serían imposibles.

¡Lo entiendo perfectamente! Yo también valoro mucho mi privacidad y, además, ¡soy uno de los usuarios más activos de EUC World! Por eso quiero que este proyecto ofrezca a todo el mundo la protección que quiero para mí.

Aquí no vas a encontrar publicidad, analíticas ni herramientas de elaboración de perfiles. Tampoco comparto datos de usuarios con terceros. Tu dirección de correo electrónico y demás datos personales solo los uso para cumplir con la legislación de la UE, para que puedas iniciar sesión y gestionar tu cuenta, y para el procesamiento de pagos y fines fiscales. Solo en contadas ocasiones te enviaré un correo con cambios importantes o novedades que deberías conocer.

Recuerda: siempre puedes crear una cuenta de correo aparte dedicada a EUC World. Eso sí, asegúrate de tener siempre acceso a ella.

Hay dos posibilidades: o te equivocaste al escribir tu dirección de correo, o no activaste tu cuenta. Al crear tu cuenta, se envió un correo con un enlace de activación a la dirección que indicaste. Para activar tu cuenta, tienes que hacer clic en ese enlace.

Si escribiste mal tu dirección de correo, no se pudo entregar el correo de activación. En ese caso, vuelve a registrarte asegurándote de que la dirección sea correcta. El nombre de usuario que elegiste volverá a estar disponible 24 horas después del registro fallido.

También es posible que el servidor de tu proveedor de correo haya clasificado el correo de activación como spam. En ese caso, puede que haya acabado en tu carpeta de «Spam», aunque también puede que se haya rechazado. Por ejemplo, se sabe que Hotmail a veces rechaza correos enviados desde los servidores de EUC World. Puedes probar a añadir info@euc.world a tu lista blanca y volver a registrarte pasadas 24 horas. Si no, prueba a registrarte con otra dirección de correo o incluso con otro proveedor de correo.

Puedes restablecer tu contraseña fácilmente aquí.

EUC World es un proyecto respaldado por la comunidad que incluye una aplicación para el móvil, apps complementarias para relojes inteligentes, una web y servicios en línea. Como es un proyecto de nicho (tan de nicho como nuestras ruedas), desarrollarlo y mantenerlo sale caro. Por otro lado, todas las funciones más importantes de EUC World están disponibles de forma totalmente gratuita. Para que este proyecto exista y siga desarrollándose, hace falta financiación continua. Por eso, cada usuario puede decidir apoyar EUC World haciéndose usuario Premium. Los fondos de las suscripciones Premium se destinan a cubrir los costes de desarrollo y mantenimiento del proyecto EUC World.

La membresía Premium desbloquea todas las funciones de EUC World y además da acceso a soporte dedicado. Hacerse miembro Premium es un beneficio mutuo: tú puedes disfrutar de todo el potencial de EUC World y de privilegios adicionales exclusivos para usuarios Premium, y yo puedo seguir desarrollando este proyecto en beneficio tuyo y de toda nuestra comunidad.

¡No! Cada pago es un pago único que no se renueva automáticamente. Puedes ampliar la validez de tu cuenta Premium en cualquier momento haciendo otro pago. Cuando tu cuenta Premium caduque, puedes seguir usando EUC World como usuario normal.

Puedes consultar la fecha de caducidad de tu cuenta premium en cualquier momento desde el menú de la aplicación o iniciando sesión en la web de EUC World.

En primer lugar, podrás aprovechar muchas funciones exclusivas, reservadas solo para usuarios Premium, como AVAS, grabación de vídeo con velocímetro superpuesto, información meteorológica en directo, control de carga, compatibilidad con gafas inteligentes HUD y radar trasero, mapa de calor personal ¡y mucho más! Además, formarás parte de un grupo selecto de usuarios de EUC World que han decidido apoyar el desarrollo de esta aplicación única y útil. También tendrás soporte prioritario y te librarás de los mensajes que te animan a apoyar EUC World.

Puedes saber más aquí.

Una vez realizado el pago, hay que reiniciar la aplicación EUC World para que sincronice el nuevo estado de tu cuenta Premium. También es importante que la aplicación tenga acceso a Internet en el momento de reiniciarla. Ten en cuenta que la app no deja de funcionar cuando vas a la pantalla de inicio: sigue ejecutándose en segundo plano. Tienes que cerrarla expresamente desde el menú de la aplicación o con el gesto «Atrás» desde la pantalla principal. Si no tienes claro si la app se ha cerrado correctamente, reinicia el móvil por si acaso.

También puede ocurrir que el pago haya sido finalmente rechazado o cancelado. Si te pasa esto, escribe a support@euc.world con los datos del pago y tu nombre de usuario de EUC World o la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de EUC World.

En principio, no. Gran parte de los costes que me supone mantener el proyecto EUC World son recurrentes. Por eso es importante que el apoyo de los usuarios también sea periódico. Además, así me resulta más fácil asegurar el desarrollo continuo del proyecto, lo que se traduce en usuarios satisfechos.

Sin embargo, sí es posible conseguir una cuenta Premium de por vida contribuyendo a EUC World, por ejemplo aportando una nueva traducción o completando una traducción que se empezó pero solo está hecha en parte. Si te interesa esta opción, envíame tu propuesta de contribución a info@euc.world.