Preguntas frecuentes

EUC World es compatible con todos los monociclos eléctricos modernos:

• Begode (todos los modelos)
• Extreme Bull (todos los modelos)
• Gotway (todos los modelos)
• Inmotion (todos los modelos excepto E20¹ y V9¹)
• King Song (todos los modelos)
• Ninebot (todos los modelos)
• NOSFET (todos los modelos)
• Rockwheel (GT16)
• Solowheel (Glide 2 y Glide 3)
• Veteran (todos los modelos)

¹ La compatibilidad con Inmotion E20 y V9 está en desarrollo.

EUC World requiere al menos Android 6 o posterior. Por supuesto, más RAM, gigahercios de CPU y núcleos de CPU es mejor. Dado que el EUC World está pensado para funcionar de forma continua y permanecer conectado a tu rueda durante todo el trayecto, consumirá más batería. Tener un dispositivo con una batería más grande es una buena idea.

Algunas funciones de EUC World requieren GPS. También es posible que necesites conexión a Internet, pero la aplicación EUC World no requiere que esta conexión esté siempre disponible. Especialmente, no necesita conexión celular/plan de datos para utilizar estas funciones. En la mayoría de los casos, bastará con una conexión ocasional a Internet vía WiFi. Sin embargo, si quieres compartir tu recorrido en directo o disponer de información sobre la situación meteorológica actual, necesitarás conexión activa a Internet y GPS activado.

Aunque EUC World funciona perfectamente sin ningún otro periférico, puede mejorar su experiencia utilizando una aplicación complementaria especial que se ejecuta en un smartwatch. Actualmente, los siguientes relojes son compatibles con EUC World:

• Pebble¹
• Android Wear 1.4 y versiones posteriores
• Wear OS
• Samsung Gear S3¹, Galaxy Watch¹, Galaxy Watch Active¹, Galaxy Watch Active 2¹, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 y relojes basados en Wear OS más recientes
• Garmin (todos los relojes con pantalla redonda compatibles con API 3.1.0 y posteriores)

¹ Los relojes basados en Pebble y Tizen ya no son fabricados ni soportados por sus fabricantes, por lo que cualquier soporte ya disponible en EUC World se proporciona tal cual.

Actualmente, las siguientes smartglasses son compatibles con EUC World:

• ActiveLook ENGO
• ActiveLook ENGO 2

Además, estoy considerando añadir soporte para MOTOEYE E6, sin embargo es demasiado pronto para dar detalles.

El botón inteligente puede utilizarse para activar diversas funciones definidas por el usuario. Esto permite encender y apagar las luces, activar la bocina, controlar AVAS o activar anuncios de voz. Actualmente, EUC World admite los siguientes botones:

• Flic
• Flic 2

Un radar de visión trasera permite controlar continuamente lo que ocurre detrás de ti mientras conduces. Cuando se conecta a un radar de visión trasera compatible, EUC World puede alertarle con sonido sobre los vehículos y otros objetos que se acercan por detrás. Las características del sonido proporcionan información compuesta sobre la distancia y la velocidad de aproximación, garantizando que nada te pille por sorpresa y manteniendo tu seguridad al máximo nivel. Actualmente, los siguientes radares de visión trasera son compatibles con EUC World:

• Garmin Varia RVR315
• Garmin Varia RTL515
• Garmin Varia RTL516
• Garmin Varia eRTL615
• Garmin Varia RCT715

Un enchufe inteligente puede utilizarse para controlar un cargador normal y "tonto" (por ejemplo, un cargador de fábrica), permitiéndole gestionar y controlar el proceso de carga como si se tratara de un cargador inteligente. Actualmente, los siguientes enchufes inteligentes son compatibles con EUC World:

• TP-Link HS110¹
• Shelly Plug S (CEE 7/7, para la mayoría de usuarios europeos)²
• Shelly Plus Plug S (CEE 7/7, para la mayoría de usuarios europeos)
• Enchufe Shelly Plus IT (Tipo L italiano, para usuarios italianos)
• Enchufe Shelly Plus UK (UK BS 1363, para usuarios del Reino Unido)
• Enchufe Shelly Plus US (NEMA, para usuarios estadounidenses)

¹ HS110 es un producto descatalogado.
² Este dispositivo tiene capacidades limitadas.

Hay muchos usuarios de iPhone entre los ciclistas de todo el mundo. EUC World es una aplicación que actualmente es la mejor valorada y la más querida para monociclos eléctricos. Su único inconveniente es que ahora sólo está disponible para los usuarios de teléfonos Android. Sin embargo, tengo buenas noticias: esto está a punto de cambiar.

En 2023 se ha empezado a trabajar en una sucesora de EUC World. El nuevo EUC World 3 será compatible tanto con Android como con iOS. Dado que la actual EUC World es una aplicación extremadamente compleja desarrollada por una sola persona, es difícil estimar la fecha de lanzamiento de la primera versión de EUC World 3 para iOS. Sin embargo, estoy haciendo todo lo posible para que sea lo antes posible.

Sin embargo, si no quieres esperar y ya quieres aprovechar la gran cantidad de funciones que ofrece EUC World, puedes plantearte comprar un teléfono Android barato y de segunda mano. Esta solución también tiene la ventaja de que, en caso de accidente, acabará desguazando un teléfono Android barato y no su preciado iPhone.

Incluso puede considerar la posibilidad de utilizar un Lemfo Lem T o un TicWris Max, teléfonos Android con todas las funciones en un smartwatch de mayor tamaño. Sin embargo, ten en cuenta que estos dispositivos tienen capacidades limitadas y pueden tener un rendimiento inferior en algunas áreas.

EUC World utiliza algunas funciones en línea que son servidas por los servidores de EUC World. Para acceder de forma segura a estos servicios, el usuario debe autenticarse. Además, EUC World le permite grabar sus recorridos, compartirlos con otros, almacenar registros de datos, descargar paquetes de sonido AVAS, acceder a estadísticas personales, obtener información meteorológica de su zona de conducción, ver las clasificaciones de los usuarios y mucho más. Estas funciones serían imposibles sin una cuenta.

¡Lo entiendo perfectamente! Yo también valoro mucho mi privacidad y, además, ¡soy uno de los usuarios más activos de EUC World! Por eso quiero que este proyecto ofrezca a todo el mundo la protección que yo quiero para mí.

Aquí no encontrarás publicidad, análisis ni ninguna herramienta de elaboración de perfiles. Tampoco comparto datos de los usuarios con terceros. Tu dirección de correo electrónico y otros datos personales sólo los utilizo para cumplir la legislación de la UE, para que puedas iniciar sesión y gestionar tu cuenta y para procesar pagos y con fines fiscales. Sólo en contadas ocasiones te enviaré un correo electrónico con cambios o noticias importantes que debas conocer.

Recuerde que siempre puede crear una cuenta de correo electrónico independiente dedicada al Mundo EUC. Sólo recuerda tener siempre acceso a ella.

Hay dos posibilidades. O te has equivocado en tu dirección de correo electrónico o no has activado tu cuenta. Cuando creó su cuenta, se le envió un correo electrónico con un enlace de activación a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Para activar su cuenta, debe hacer clic en este enlace.

Si ha escrito mal su dirección de correo electrónico, no se ha podido enviar el mensaje de activación. En este caso, regístrese de nuevo, asegurándose de que su dirección de correo electrónico es correcta. El nombre de usuario elegido volverá a estar disponible 24 horas después del registro fallido.

También es posible que el correo electrónico de activación haya sido clasificado como spam por el servidor de su proveedor de correo electrónico. En ese caso, puede haber acabado en tu carpeta de "Spam", pero también puede haber sido rechazado. Por ejemplo, se sabe que Hotmail rechaza ocasionalmente correos electrónicos enviados desde servidores de EUC World. Puedes probar a añadir info@euc.world a tu lista blanca e intentar registrarte de nuevo pasadas 24 horas. Si no, prueba a registrarte con otra dirección de correo electrónico o incluso con otro proveedor de correo electrónico.

Aquí puede restablecer fácilmente su contraseña.

EUC World es un proyecto apoyado por la comunidad que incluye una aplicación para el teléfono, aplicaciones complementarias para relojes inteligentes, un sitio web y servicios en línea. Al tratarse de un proyecto de nicho (tan de nicho como nuestras ruedas), su desarrollo y mantenimiento son caros. Por otro lado, todas las funciones más importantes de EUC World están disponibles de forma totalmente gratuita. Para que este proyecto exista y se desarrolle continuamente, se necesita una financiación continua. Por esta razón, cada usuario puede decidir apoyar EUC World convirtiéndose en usuario Premium. Los fondos procedentes de las suscripciones Premium se utilizan para cubrir los costes de desarrollo y mantenimiento del proyecto EUC World.

La suscripción Premium desbloquea todas las funciones de EUC World y también permite al usuario acceder a un servicio de asistencia dedicado. Convertirse en miembro Premium es un beneficio mutuo: usted puede disfrutar de todo el potencial de EUC World y de privilegios adicionales dedicados exclusivamente a los usuarios Premium, y yo puedo seguir desarrollando este proyecto en beneficio suyo y de toda nuestra comunidad.

No, cada pago es único y no se repetirá automáticamente. Puede ampliar la validez de su cuenta Premium en cualquier momento efectuando otro pago. Cuando caduque su cuenta Premium, podrá seguir utilizando Mundo EUC como usuario normal.

Puede comprobar la fecha de caducidad de su cuenta Premium en cualquier momento accediendo al menú de la aplicación o iniciando sesión en el sitio web de EUC World.

En primer lugar, podrás beneficiarte de muchas funciones exclusivas, dedicadas únicamente a los usuarios Premium, como AVAS, grabación de vídeo con superposición del velocímetro, información meteorológica en directo, función de control de carga, compatibilidad con gafas inteligentes HUD y radar retrovisor, mapa térmico personal y muchas más. Además, formarás parte de un grupo de élite de usuarios de EUC World que han decidido apoyar el desarrollo de esta aplicación única y útil. También obtendrá asistencia prioritaria y se librará de cualquier mensaje que le anime a apoyar EUC World.

Puede obtener más información aquí.

Una vez realizado el pago, la aplicación EUC World debe reiniciarse para que pueda sincronizar el estado de su nueva cuenta Premium. También es importante que la aplicación tenga acceso a Internet en el momento del reinicio. Tenga en cuenta que la aplicación no deja de funcionar cuando va a la pantalla de inicio; seguirá ejecutándose en segundo plano. Es necesario cerrarla explícitamente desde el menú de aplicaciones o con el gesto "Atrás" desde la pantalla principal. Si no estás seguro de que la aplicación se haya cerrado correctamente, reinicia el teléfono para asegurarte.

También puede ocurrir que el pago haya sido finalmente rechazado o cancelado. Si tiene este problema, envíe un correo electrónico a support@euc.world con la información de su pago y su nombre de usuario del Mundo EUC o la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta del Mundo EUC.

Básicamente no. Gran parte de los gastos en que incurro para mantener el proyecto EUC World son gastos periódicos. Por eso es importante que la asistencia a los usuarios sea también periódica. Esto también me facilita garantizar el desarrollo continuo del proyecto, lo que se traduce en la satisfacción de los usuarios.

No obstante, es posible obtener una cuenta Premium de por vida contribuyendo a EUC World, por ejemplo aportando una nueva traducción o completando una traducción que se ha iniciado pero que sólo está parcialmente hecha. Si este es el camino que te gustaría seguir, envíame tu propuesta de contribución a info@euc.world.