Domande frequenti

EUC World supporta tutte le monoruota elettriche moderne:

• Begode (tutti i modelli)
• Extreme Bull (tutti i modelli)
• Gotway (tutti i modelli)
• Inmotion (tutti i modelli tranne E20¹ e V9¹)
• King Song (tutti i modelli)
• Ninebot (tutti i modelli)
• NOSFET (tutti i modelli)
• Rockwheel (GT16)
• Solowheel (Glide 2 e Glide 3)
• Veteran (tutti i modelli)

¹ Il supporto per Inmotion E20 e V9 è in fase di sviluppo.

EUC World richiede almeno Android 6 o versioni successive. Ovviamente, più RAM, più gigahertz e più core della CPU, meglio è. Dato che EUC World è pensato per funzionare di continuo e restare connesso alla tua monoruota per tutta la durata del giro, consumerà più batteria. Avere un dispositivo con una batteria più capiente è una buona idea.

Alcune funzioni di EUC World richiedono il GPS. Potresti avere bisogno anche di una connessione a Internet, anche se l'app EUC World non richiede che sia sempre disponibile. In particolare, per usare queste funzioni non ti serve una connessione cellulare o un piano dati. Nella maggior parte dei casi basta una connessione occasionale a Internet tramite WiFi. Se però vuoi condividere il tuo tour in diretta o avere informazioni sulle condizioni meteo attuali, ti serviranno una connessione a Internet attiva e il GPS acceso.

Anche se EUC World funziona benissimo senza altre periferiche, puoi migliorare la tua esperienza con un'apposita app companion installata su uno smartwatch. Attualmente EUC World supporta i seguenti orologi:

• Pebble¹
• Android Wear 1.4 e successivi
• Wear OS
• Samsung Gear S3¹, Galaxy Watch¹, Galaxy Watch Active¹, Galaxy Watch Active 2¹, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 e orologi più recenti basati su Wear OS
• Garmin (tutti gli orologi con schermo rotondo che supportano le API 3.1.0 e successive)

¹ Gli orologi Pebble e quelli basati su Tizen non sono più prodotti né supportati dai rispettivi produttori, quindi il supporto già presente in EUC World è fornito così com'è.

Attualmente EUC World supporta i seguenti occhiali smart:

• ActiveLook ENGO
• ActiveLook ENGO 2

Sto inoltre valutando di aggiungere il supporto per MOTOEYE E6, ma è ancora troppo presto per dare dettagli.

Il pulsante smart può essere usato per attivare varie funzioni definite dall'utente. Permette di accendere e spegnere le luci, suonare il clacson, controllare l'AVAS o avviare gli annunci vocali. Attualmente EUC World supporta i seguenti pulsanti:

• Flic
• Flic 2

Un radar posteriore ti permette di tenere costantemente sotto controllo ciò che succede alle tue spalle mentre sei in sella. Quando è collegato a un radar posteriore compatibile, EUC World può avvisarti con un segnale acustico dei veicoli e degli altri oggetti che si avvicinano da dietro. Le caratteristiche del suono forniscono un'informazione combinata su distanza e velocità di avvicinamento, così niente ti coglie di sorpresa e la tua sicurezza resta al massimo livello. Attualmente EUC World supporta i seguenti radar posteriori:

• Garmin Varia RVR315
• Garmin Varia RTL515
• Garmin Varia RTL516
• Garmin Varia eRTL615
• Garmin Varia RCT715

Una presa smart può essere usata per controllare un normale caricabatterie «stupido» (ad es. quello di serie), permettendoti di gestire e controllare la ricarica come se fosse un caricabatterie smart. Attualmente EUC World supporta le seguenti prese smart:

• TP-Link HS110¹
• Shelly Plug S (CEE 7/7, per la maggior parte degli utenti europei)²
• Shelly Plus Plug S (CEE 7/7, per la maggior parte degli utenti europei)
• Shelly Plus Plug IT (tipo L italiana, per gli utenti italiani)
• Shelly Plus Plug UK (UK BS 1363, per gli utenti del Regno Unito)
• Shelly Plus Plug US (NEMA, per gli utenti statunitensi)

¹ L'HS110 è un prodotto fuori produzione.
² Questo dispositivo ha funzionalità limitate.

Tra i rider di tutto il mondo ci sono tantissimi utenti iPhone. EUC World è attualmente l'app per monoruota meglio valutata e più amata. Il suo unico difetto è che per ora è disponibile solo per chi usa un telefono Android. Ho però una buona notizia: le cose stanno per cambiare.

Nel 2023 sono iniziati i lavori su un successore di EUC World. Il nuovo EUC World 3 supporterà sia Android sia iOS. Considerando che l'attuale EUC World è un'applicazione estremamente complessa sviluppata da una sola persona, è difficile stimare la data di uscita della prima versione di EUC World 3 per iOS. Comunque sto facendo del mio meglio perché arrivi il prima possibile.

Se però non vuoi aspettare e vuoi sfruttare fin da subito tutte le funzioni che EUC World offre, potresti valutare l'acquisto di un telefono Android usato ed economico. Questa soluzione ha anche un altro vantaggio: in caso di incidente, a finire distrutto sarà un economico telefono Android e non il tuo prezioso iPhone.

Puoi anche valutare un Lemfo Lem T o un TicWris Max, telefoni Android completi nel formato di uno smartwatch un po' più grande. Tieni presente, però, che questi dispositivi hanno capacità limitate e in alcuni ambiti potrebbero non offrire buone prestazioni.

EUC World usa alcune funzioni online gestite dai server di EUC World. Per accedere a questi servizi in modo sicuro, l'utente deve essere autenticato. Inoltre, EUC World ti permette di registrare i tuoi tour, condividerli con gli altri, archiviare i log dei dati, scaricare i pacchetti audio AVAS, consultare le tue statistiche personali, ricevere le informazioni meteo per la zona in cui giri, vedere le classifiche degli utenti e molto altro. Senza un account tutto questo sarebbe impossibile.

Ti capisco benissimo! Anch'io tengo molto alla mia privacy e, per di più, sono uno degli utenti più attivi di EUC World! Per questo voglio che questo progetto offra a tutti la stessa protezione che vorrei per me.

Qui non troverai pubblicità, strumenti di analisi o di profilazione. Inoltre non condivido i dati degli utenti con terze parti. Il tuo indirizzo email e gli altri dati personali vengono usati solo per rispettare la normativa UE, per permetterti di accedere e gestire il tuo account e per l'elaborazione dei pagamenti e ai fini fiscali. Solo in rarissimi casi ti manderò un'email con modifiche importanti o novità che è bene tu conosca.

Ricorda: puoi sempre creare un indirizzo email separato da dedicare a EUC World. Assicurati solo di poterci sempre accedere.

Le possibilità sono due: o hai sbagliato a scrivere l'indirizzo email, oppure non hai attivato l'account. Quando hai creato l'account, all'indirizzo email che hai indicato è stata inviata un'email con un link di attivazione. Per attivare l'account devi cliccare su quel link.

Se hai fatto un errore di battitura nell'indirizzo email, l'email di attivazione non può essere stata recapitata. In questo caso registrati di nuovo, facendo attenzione a inserire l'indirizzo email corretto. Il nome utente che avevi scelto tornerà disponibile 24 ore dopo la registrazione non riuscita.

È anche possibile che l'email di attivazione sia stata classificata come spam dal server del tuo provider di posta. In quel caso potrebbe essere finita nella cartella «Spam», ma potrebbe anche essere stata rifiutata. Hotmail, per esempio, è noto per rifiutare ogni tanto le email inviate dai server di EUC World. Puoi provare ad aggiungere info@euc.world alla tua whitelist e a registrarti di nuovo dopo 24 ore. Altrimenti prova a registrarti con un altro indirizzo email o addirittura con un altro provider di posta.

Puoi reimpostare facilmente la password qui.

EUC World è un progetto sostenuto dalla community che comprende l'app per smartphone, le app companion per smartwatch, il sito web e i servizi online. Essendo un progetto di nicchia (di nicchia quanto i nostri monoruota), svilupparlo e mantenerlo costa parecchio. D'altra parte, tutte le funzioni più importanti di EUC World sono disponibili in modo completamente gratuito. Perché questo progetto possa esistere e continuare a crescere, servono finanziamenti costanti. Per questo ogni utente può decidere di sostenere EUC World diventando utente Premium. I fondi degli abbonamenti Premium servono a coprire i costi di sviluppo e manutenzione del progetto EUC World.

L'abbonamento Premium sblocca tutte le funzioni di EUC World e dà anche accesso a un supporto dedicato. Diventare utente Premium conviene a entrambi: tu puoi sfruttare tutto il potenziale di EUC World e i privilegi aggiuntivi riservati esclusivamente agli utenti Premium, e io posso continuare a sviluppare questo progetto a beneficio tuo e di tutta la nostra community.

No! Ogni pagamento è una tantum e non si rinnova automaticamente. Puoi prolungare la validità del tuo account Premium in qualsiasi momento effettuando un altro pagamento. Quando il tuo account Premium scade, puoi continuare a usare EUC World come utente normale.

Puoi controllare la data di scadenza del tuo account Premium in qualsiasi momento dal menu dell'app o accedendo al sito web di EUC World.

Innanzitutto potrai usufruire di molte funzioni esclusive, riservate solo agli utenti Premium, come AVAS, la registrazione video con il tachimetro in sovrimpressione, le informazioni meteo in tempo reale, il controllo della ricarica, il supporto per occhiali smart HUD e radar posteriore, la heatmap personale e molto altro! Inoltre farai parte di un gruppo d'élite di utenti EUC World che hanno deciso di sostenere lo sviluppo di questa applicazione unica e utile. Avrai anche il supporto prioritario e ti libererai di tutti i messaggi che ti invitano a sostenere EUC World.

Puoi saperne di più qui.

Dopo aver effettuato il pagamento, devi riavviare l'app EUC World perché possa sincronizzare il nuovo stato del tuo account Premium. È importante anche che l'app abbia accesso a Internet al momento del riavvio. Tieni presente che l'app non smette di funzionare quando torni alla schermata home: continua a girare in background. Devi chiuderla esplicitamente dal menu dell'app o con il gesto «Indietro» dalla schermata principale. Se non sei sicuro che l'app sia stata chiusa correttamente, riavvia il telefono per stare tranquillo.

Può anche succedere che il pagamento sia stato alla fine rifiutato o annullato. Se hai questo problema, scrivi a support@euc.world indicando i dati del pagamento e il tuo nome utente EUC World oppure l'indirizzo email associato al tuo account EUC World.

In linea di massima no. Gran parte dei costi che sostengo per mantenere il progetto EUC World sono costi ricorrenti. Per questo è importante che anche il sostegno degli utenti sia periodico. In questo modo mi è anche più facile garantire lo sviluppo continuo del progetto, il che si traduce nella soddisfazione degli utenti.

È comunque possibile ottenere un account Premium a vita contribuendo a EUC World, ad esempio fornendo una nuova traduzione o completando una traduzione già iniziata ma fatta solo in parte. Se è questa la strada che vuoi seguire, mandami la tua proposta di contributo a info@euc.world.