Întrebări frecvente

·
Text tradus automat
Acest text a fost scris inițial în limba engleză. Conținutul afișat mai jos este rezultatul traducerii automate. Este posibil ca unele cuvinte, fraze și formulări să fie incorecte sau inexacte. Puteți merge la textul original schimbând limba în engleză.

Aici veți găsi cele mai frecvente întrebări pe care le primesc de la utilizatori. Este foarte probabil să găsiți răspunsul la întrebarea dvs. și aici. Dacă întrebarea dvs. nu își găsește răspunsul aici, există și alte opțiuni pentru a obține asistență.

Întrebări generale

EUC World acceptă toate monociclurile electrice moderne:

  • Begode (toate modelele)
  • Extreme Bull (toate modelele)
  • Gotway (toate modelele)
  • Inmotion (toate modelele, cu excepția E201 și V91)
  • King Song (toate modelele)
  • Ninebot (toate modelele)
  • NOSFET (toate modelele)
  • Rockwheel (GT16)
  • Solowheel (Glide 2 și Glide 3)
  • Veteran (toate modelele)

1 Suportul pentru Inmotion E20 și V9 este în curs de dezvoltare.

EUC World necesită cel puțin Android 6 sau mai nou. Desigur, mai multă memorie RAM, gigahertz CPU și nuclee CPU este mai bine. Deoarece EUC World este destinat să funcționeze continuu și să rămână conectat la roata dvs. pe parcursul întregii călătorii, acesta va consuma mai multă energie din baterie. A avea un dispozitiv cu o baterie mai mare este o idee bună.

Unele funcții ale EUC World necesită GPS. De asemenea, este posibil să aveți nevoie de conexiune la internet, însă aplicația EUC World nu necesită ca această conexiune să fie întotdeauna disponibilă. În special, nu aveți nevoie de conexiune celulară/plan de date pentru a utiliza aceste funcții. În majoritatea cazurilor, o conexiune ocazională la internet prin WiFi va fi suficientă. Cu toate acestea, dacă doriți să împărtășiți turul dvs. în direct sau să aveți informații despre situația meteorologică actuală, veți avea nevoie de o conexiune activă la internet și de GPS activat.

Deși EUC World funcționează excelent fără alte periferice, vă puteți îmbunătăți experiența utilizând o aplicație specială de însoțire care rulează pe un smartwatch. În prezent, următoarele ceasuri sunt acceptate de EUC World:

  • Pebble1
  • Android Wear 1.4 și mai nou
  • Wear OS
  • Samsung Gear S31, Galaxy Watch1, Galaxy Watch Active1, Galaxy Watch Active 21, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 și ceasuri bazate pe Wear OS mai noi
  • Garmin (toate ceasurile cu ecran rotund care acceptă API 3.1.0 și mai recente)

1 Ceasurile bazate pe Pebble și Tizen nu mai sunt fabricate și susținute de producătorii lor, astfel încât orice suport deja disponibil în EUC World este furnizat ca atare.

În prezent, următoarele ochelari inteligente sunt acceptate de EUC World:

  • ActiveLook ENGO
  • ActiveLook ENGO 2

În plus, am în vedere adăugarea suportului pentru MOTOEYE E6, însă este prea devreme pentru a oferi detalii.

Butonul inteligent poate fi utilizat pentru a activa diverse funcții definite de utilizator. Acest lucru permite aprinderea și stingerea luminilor, activarea claxonului, controlul AVAS sau declanșarea anunțurilor vocale. În prezent, următoarele butoane sunt acceptate de EUC World:

  • Flic
  • Flic 2

Un radar retrovizor permite monitorizarea continuă a ceea ce se întâmplă în spatele dvs. în timp ce călătoriți. Atunci când este conectat la un radar de vedere din spate compatibil, EUC World vă poate avertiza sonor cu privire la vehiculele și alte obiecte care se apropie de dumneavoastră din spate. Caracteristicile sonore oferă informații compuse despre distanța și viteza de apropiere, asigurându-se că nimic nu vă ia prin surprindere și menținându-vă siguranța la cel mai înalt nivel. În prezent, următoarele radare retrovizoare sunt acceptate de EUC World:

  • Garmin Varia RVR315
  • Garmin Varia RTL515
  • Garmin Varia RTL516
  • Garmin Varia eRTL615
  • Garmin Varia RCT715

O priză inteligentă poate fi utilizată pentru a controla un încărcător obișnuit, "idiot" (de exemplu, un încărcător din fabrică), permițându-vă să gestionați și să controlați procesul de încărcare ca și cum ar fi un încărcător inteligent. În prezent, următoarele prize inteligente sunt acceptate de EUC World:

  • TP-Link HS1101
  • Shelly Plug S (CEE 7/7, pentru majoritatea utilizatorilor europeni)2
  • Shelly Plus Plug S (CEE 7/7, pentru majoritatea utilizatorilor europeni)
  • Shelly Plus Plug IT (tip L italian, pentru utilizatorii italieni)
  • Shelly Plus Plug UK (UK BS 1363, pentru utilizatorii din Regatul Unit)
  • Shelly Plus Plug US (NEMA, pentru utilizatorii din SUA)

1 HS110 este un produs întrerupt.
2 Acest dispozitiv are capacități limitate.

Există mulți utilizatori de iPhone printre bicicliștii din întreaga lume. EUC World este o aplicație care este în prezent cea mai bine cotată și cea mai iubită aplicație pentru monocicluri electrice. Singurul său dezavantaj este că acum este disponibilă doar pentru utilizatorii de telefoane Android. Cu toate acestea, am vești bune - acest lucru este pe cale să se schimbe.

În 2023 au început lucrările la un succesor al EUC World. Noul EUC World 3 va suporta atât Android, cât și iOS. Având în vedere că actuala EUC World este o aplicație extrem de complexă care este dezvoltată de un singur om, este greu de estimat data de lansare a primei versiuni a EUC World 3 pentru iOS. Cu toate acestea, fac tot posibilul ca acest lucru să se întâmple mai devreme decât mai târziu.

Cu toate acestea, dacă nu doriți să așteptați și doriți deja să profitați de multitudinea de funcții oferite de EUC World, atunci ați putea lua în considerare achiziționarea unui telefon Android ieftin, folosit. Această soluție este avantajoasă și prin faptul că, în eventualitatea unui accident, în cele din urmă veți distruge un telefon Android ieftin și nu prețiosul dvs. iPhone.

Puteți lua în considerare chiar și utilizarea unui Lemfo Lem T sau TicWris Max - telefoane Android cu toate funcțiile într-un format mai mare de smartwatch. Cu toate acestea, vă rugăm să țineți cont de faptul că aceste dispozitive au capacități limitate și pot avea performanțe inferioare în anumite domenii.

Cont de utilizator

EUC World utilizează unele caracteristici online care sunt servite de serverele EUC World. Pentru a accesa în siguranță aceste servicii, utilizatorul trebuie să fie autentificat. În plus, EUC World vă permite să vă înregistrați tururile, să le partajați cu alții, să stocați jurnale de date, să descărcați pachete de sunet AVAS, să accesați statistici personale, să obțineți informații meteorologice pentru zona în care vă deplasați, să vizualizați clasamentele utilizatorilor și multe altele. Aceste caracteristici ar fi imposibile fără un cont.

Înțeleg perfect acest lucru! Și eu țin foarte mult la intimitatea mea și, în plus, sunt unul dintre cei mai activi utilizatori ai EUC World! De aceea vreau ca acest proiect să ofere tuturor protecția pe care mi-o doresc pentru mine.

Nu veți găsi aici publicitate, analiză sau orice alt instrument de profilare. De asemenea, nu împărtășesc datele utilizatorilor cu terțe părți. Adresa dvs. de e-mail și alte date cu caracter personal sunt utilizate de mine doar pentru a respecta legislația UE, pentru a vă permite să vă conectați și să vă gestionați contul și pentru procesarea plăților și în scopuri fiscale. Doar în foarte rare ocazii vă voi trimite un e-mail care conține modificări importante sau știri despre care ar trebui să știți.

Nu uitați - puteți crea oricând un cont de e-mail separat dedicat EUC World. Amintiți-vă doar să aveți întotdeauna acces la acesta.

Există două posibilități. Fie ați făcut o greșeală în adresa dvs. de e-mail, fie nu v-ați activat contul. Când v-ați creat contul, la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o a fost trimis un e-mail cu un link de activare. Pentru a vă activa contul, trebuie să faceți clic pe acest link.

Dacă ați făcut o greșeală de tipar în adresa dvs. de e-mail, e-mailul de activare nu a putut fi livrat. În acest caz, vă rugăm să vă înregistrați din nou, având grijă să vă asigurați că adresa dvs. de e-mail este corectă. Numele de utilizator ales va fi disponibil din nou după 24 de ore de la înregistrarea nereușită.

De asemenea, este posibil ca e-mailul de activare să fi fost clasificat ca spam de către serverul furnizorului dvs. de e-mail. În acest caz, este posibil să fi ajuns în folderul "Spam", dar este posibil și să fi fost respins. De exemplu, se știe că Hotmail respinge ocazional e-mailurile trimise de serverele EUC World. Puteți încerca să adăugați info@euc.world la lista dvs. albă și să încercați să vă înregistrați din nou după 24 de ore. În caz contrar, încercați să vă înregistrați cu o altă adresă de e-mail sau chiar cu un alt furnizor de e-mail.

Puteți să vă resetați ușor parola aici.

Premium

EUC World este un proiect susținut de comunitate care include aplicații pentru telefon, aplicații însoțitoare pentru ceasuri inteligente, site web și servicii online. Deoarece acesta este un proiect de nișă (la fel de de nișă ca și roțile noastre), este costisitor de dezvoltat și de întreținut. Pe de altă parte, toate cele mai importante caracteristici ale EUC World sunt disponibile complet gratuit. Pentru ca acest proiect să existe și să fie dezvoltat continuu, este nevoie de finanțare continuă. Din acest motiv, fiecare utilizator poate decide să sprijine EUC World devenind utilizator Premium. Fondurile provenite din abonamentele Premium sunt utilizate pentru a acoperi costurile de dezvoltare și întreținere a proiectului EUC World.

Abonamentul Premium deblochează toate caracteristicile EUC World și oferă, de asemenea, utilizatorului acces la un suport dedicat. Devenirea unui membru Premium este un beneficiu reciproc - vă puteți bucura de întregul potențial al EUC World și de privilegiile suplimentare dedicate exclusiv utilizatorilor Premium, iar eu pot continua să dezvolt acest proiect în beneficiul dumneavoastră și al întregii noastre comunități.

Nu! Fiecare plată este o plată unică care nu se va repeta automat. Puteți prelungi valabilitatea contului Premium în orice moment prin efectuarea unei alte plăți. Atunci când contul dumneavoastră Premium expiră, puteți continua să utilizați EUC World ca utilizator obișnuit.

Puteți verifica în orice moment data de expirare a contului dumneavoastră Premium accesând meniul aplicației sau autentificându-vă pe site-ul EUC World.

În primul rând, veți putea beneficia de multe caracteristici exclusive, dedicate doar utilizatorilor Premium, cum ar fi AVAS, înregistrare video cu suprapunere vitezometru, informații meteo live, funcție de control al încărcării, ochelari inteligenți HUD și suport radar retrovizor, hartă termică personală și multe altele! În plus, veți face parte dintr-un grup de elită de utilizatori EUC World care au decis să sprijine dezvoltarea acestei aplicații unice și utile. De asemenea, veți beneficia de asistență prioritară și veți scăpa de orice mesaj care vă încurajează să sprijiniți EUC World.

Puteți afla mai multe aici.

După efectuarea plății, aplicația EUC World trebuie repornită pentru a putea sincroniza noul statut al contului dumneavoastră Premium. De asemenea, este important ca aplicația să aibă acces la internet la momentul repornirii. Vă rugăm să rețineți că aplicația nu încetează să funcționeze atunci când treceți la ecranul de pornire; aceasta va continua să funcționeze în fundal. Trebuie să o închideți explicit din meniul aplicației sau cu gestul "Înapoi" din ecranul principal. Dacă nu sunteți sigur dacă aplicația a fost închisă cu succes, reporniți telefonul pentru a fi sigur.

De asemenea, se poate întâmpla ca plata să fi fost respinsă sau anulată definitiv. Dacă aveți această problemă, vă rugăm să trimiteți un e-mail la support@euc.world cu informațiile de plată și numele de utilizator EUC World sau adresa de e-mail asociată contului EUC World.

Practic, nu. O mare parte din costurile pe care le suport pentru menținerea proiectului EUC World sunt costuri recurente. Din acest motiv, este important ca asistența pentru utilizatori să fie, de asemenea, periodică. Acest lucru îmi permite, de asemenea, să asigur mai ușor dezvoltarea continuă a proiectului, ceea ce se traduce prin satisfacția utilizatorilor.

Cu toate acestea, este posibil să obțineți un cont Premium pe viață contribuind la EUC World, de exemplu prin furnizarea de noi traduceri sau prin finalizarea traducerilor care au fost începute, dar sunt doar parțial realizate. Dacă aceasta este calea pe care doriți să o urmați, trimiteți-mi propunerea dvs. de contribuție la info@euc.world.