Часті запитання

EUC World підтримує всі сучасні моноколеса:

• Begode (всі моделі)
• Extreme Bull (всі моделі)
• Gotway (всі моделі)
• Inmotion (всі моделі, крім E20¹ та V9¹)
• King Song (всі моделі)
• Ninebot (всі моделі)
• NOSFET (всі моделі)
• Rockwheel (GT16)
• Solowheel (Glide 2 і Glide 3)
• Veteran (всі моделі)

¹ Підтримка Inmotion E20 та V9 знаходиться на стадії розробки.

EUC World вимагає щонайменше Android 6 або новішої версії. Звичайно, чим більше оперативної пам'яті, гігагерц процесора та ядер процесора, тим краще. Оскільки EUC World призначений для безперервної роботи і залишається на зв'язку з вашим кермом протягом всієї поїздки, він споживає більше енергії від акумулятора. Тому краще мати пристрій з більшим акумулятором.

Деякі функції EUC World потребують GPS. Також вам може знадобитися підключення до Інтернету, проте додаток EUC World не вимагає, щоб це підключення було завжди доступним. Зокрема, для використання цих функцій вам не потрібен мобільний зв'язок/план передачі даних. У більшості випадків буде достатньо періодичного підключення до Інтернету через WiFi. Однак, якщо ви хочете поділитися своїм туром у прямому ефірі або отримати інформацію про поточну погодну ситуацію, вам знадобиться активне з'єднання з Інтернетом і ввімкнений GPS.

Хоча EUC World чудово працює без будь-яких інших периферійних пристроїв, ви можете покращити свій досвід, використовуючи спеціальний додаток-компаньйон, що працює на смарт-годиннику. Наразі EUC World підтримує наступні годинники:

• Pebble¹
• Android Wear 1.4 та новіші
• Wear OS
• Samsung Gear S3¹, Galaxy Watch¹, Galaxy Watch Active¹, Galaxy Watch Active 2¹, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch 4 та новіші годинники на базі Wear OS
• Garmin (годинники з круглим екраном, що підтримують API 3.1.0 та новіші версії)

¹ Годинники на базі Pebble і Tizen більше не випускаються і не підтримуються їхніми виробниками, тому будь-яка підтримка, що вже доступна в EUC World, надається як є.

Наразі EUC World підтримує наступні смарт-окуляри:

• ActiveLook ENGO
• ActiveLook ENGO 2

Крім того, я розглядаю можливість додавання підтримки MOTOEYE E6, але поки що рано говорити про це.

Смарт-кнопка може використовуватися для активації різних функцій, визначених користувачем. Це дозволяє вмикати та вимикати світло, активувати звуковий сигнал, керувати AVAS або запускати голосові повідомлення. Наразі EUC World підтримує наступні кнопки:

• Flic
• Flic 2

Радар заднього виду дозволяє безперервно контролювати те, що відбувається позаду вас під час їзди. При підключенні до сумісного радару заднього виду EUC World може попередити вас звуковим сигналом про транспортні засоби та інші об'єкти, що наближаються до вас ззаду. Звукові характеристики надають комплексну інформацію про відстань і швидкість наближення, гарантуючи, що ніщо не застане вас зненацька, і підтримуючи вашу безпеку на найвищому рівні. В даний час EUC World підтримує наступні радари заднього виду:

• Garmin Varia RVR315
• Garmin Varia RTL515
• Garmin Varia RTL516
• Garmin Varia eRTL615
• Garmin Varia RCT715

Розумний штекер можна використовувати для керування звичайним, "німим" зарядним пристроєм (наприклад, заводським зарядним пристроєм), дозволяючи керувати і контролювати процес заряджання так, як якщо б це був розумний зарядний пристрій. Наразі EUC World підтримує наступні розумні штекери:

• TP-Link HS110¹
• Shelly Plug S (CEE 7/7, для більшості європейських користувачів)²
• Shelly Plus Plug S (CEE 7/7, для більшості європейських користувачів)
• Shelly Plus Plug IT (італійський тип L, для італійських користувачів)
• Shelly Plus Plug UK (UK BS 1363, для користувачів з Великобританії)
• Shelly Plus Plug US (NEMA, для користувачів США)

¹ HS110 - знятий з виробництва продукт.
² Цей пристрій має обмежені можливості.

Серед велосипедистів по всьому світу є багато користувачів iPhone. EUC World - це додаток, який наразі має найкращий рейтинг і є найулюбленішим додатком для електричних моноколес. Єдиним його недоліком є те, що зараз він доступний лише для користувачів телефонів Android. Однак у мене є хороші новини - це скоро зміниться.

У 2023 році розпочалася робота над наступником EUC World. Новий EUC World 3 буде підтримувати як Android, так і iOS. Враховуючи, що нинішній EUC World є надзвичайно складним додатком, який розробляється лише однією людиною, важко передбачити дату виходу першої версії EUC World 3 для iOS. Однак я роблю все можливе, щоб це сталося якнайшвидше.

Однак, якщо ви не хочете чекати і вже зараз хочете скористатися всіма можливостями, які пропонує EUC World, тоді ви можете розглянути можливість придбання недорогого вживаного телефону на базі Android. Це рішення також вигідне тим, що в разі будь-якої аварії, ви в кінцевому підсумку здасте на металобрухт дешевий телефон Android, а не свій дорогоцінний iPhone.

Ви навіть можете розглянути можливість використання Lemfo Lem T або TicWris Max - повнофункціональних телефонів Android у більшому форм-факторі смарт-годинника. Однак, будь ласка, майте на увазі, що ці пристрої мають обмежені можливості і можуть не працювати в деяких сферах.

EUC World використовує деякі онлайн функції, які обслуговуються серверами EUC World. Для безпечного доступу до цих сервісів користувач повинен бути автентифікований. Крім того, EUC World дозволяє записувати ваші тури, ділитися ними з іншими, зберігати журнали даних, завантажувати звукові пакети AVAS, отримувати доступ до особистої статистики, отримувати інформацію про погоду для вашої зони катання, переглядати рейтинги користувачів та багато іншого. Ці функції були б неможливі без облікового запису.

Я це чудово розумію! Я теж дуже ціную свою приватність, а крім того, я один з найактивніших користувачів EUC World! Тому я хочу, щоб цей проект дав усім той захист, якого я хочу для себе.

Ви не знайдете тут реклами, аналітики чи будь-яких інструментів профілювання. Я також не передаю жодних даних користувачів третім особам. Ваша адреса електронної пошти та інші персональні дані використовуються мною лише для дотримання законодавства ЄС, щоб дозволити вам увійти та керувати своїм обліковим записом, а також для обробки платежів та податкових цілей. Лише в дуже рідкісних випадках я надсилатиму вам електронного листа, який міститиме важливі зміни або новини, про які вам слід знати.

Пам'ятайте - ви завжди можете створити окремий обліковий запис електронної пошти, присвячений EUC World. Просто пам'ятайте, щоб завжди мати до нього доступ.

Існує дві можливості. Або ви помилилися в адресі електронної пошти, або ви не активували свій акаунт. Коли ви створювали свій акаунт, на вказану вами адресу електронної пошти було надіслано лист із посиланням для активації. Для того, щоб активувати свій обліковий запис, вам необхідно перейти за цим посиланням.

Якщо ви допустили помилку в адресі електронної пошти, лист з активаційним посиланням не було доставлено. У цьому випадку, будь ласка, зареєструйтеся ще раз, переконавшись, що ваша електронна адреса правильна. Обране вами ім'я користувача буде знову доступне через 24 години після невдалої реєстрації.

Також можливо, що лист з активацією був класифікований як спам сервером вашого провайдера електронної пошти. У такому випадку він міг потрапити до вашої папки "Спам", але також міг бути відхилений. Наприклад, відомо, що Hotmail іноді відхиляє листи, надіслані з серверів EUC World. Ви можете спробувати додати info@euc.world до свого білого списку і спробувати зареєструватися знову через 24 години. В іншому випадку, спробуйте зареєструватися з іншою електронною адресою або навіть з іншим провайдером електронної пошти.

Ви можете легко відновити свій пароль тут.

EUC World - це проект, що підтримується спільнотою, який включає в себе додаток для телефону, додаток для смарт-годинника, веб-сайт та онлайн-сервіси. Оскільки це нішевий проект (настільки ж нішевий, як і наші колеса), його розробка та підтримка коштує дорого. З іншого боку, всі найважливіші функції EUC World доступні абсолютно безкоштовно. Для того, щоб цей проект існував і постійно розвивався, необхідне постійне фінансування. З цієї причини кожен користувач може вирішити підтримати EUC World, ставши Преміум-користувачем. Кошти від Преміум підписки використовуються для покриття витрат на розвиток та підтримку проекту EUC World.

Преміум-членство розблоковує всі функції EUC World, а також надає користувачеві доступ до спеціалізованої підтримки. Ставши Преміум-користувачем, ви отримуєте взаємну вигоду - ви можете насолоджуватися повним потенціалом EUC World і додатковими привілеями, призначеними виключно для Преміум-користувачів, а я можу продовжувати розвивати цей проект на благо вас і всієї нашої спільноти.

Ні! Кожен платіж - це одноразовий платіж, який не буде автоматично повторюватися. Ви можете продовжити термін дії свого Преміум-акаунта в будь-який час, здійснивши ще один платіж. Коли термін дії преміум-аккаунта закінчується, ви можете продовжувати користуватися EUC World як звичайний користувач.

Ви можете перевірити дату закінчення терміну дії вашого преміум-аккаунта в будь-який час, зайшовши в меню програми або увійшовши на сайт EUC World.

Перш за все, ви зможете скористатися багатьма ексклюзивними функціями, призначеними тільки для Преміум-користувачів, такими як AVAS, запис відео з накладанням на спідометр, інформація про погоду в реальному часі, функція контролю зарядки, підтримка смарт-окулярів HUD і радарів заднього виду, персональна теплова карта і багато іншого! Більше того, ви станете частиною елітної групи користувачів EUC World, які вирішили підтримати розвиток цього унікального та корисного додатку. Ви також отримаєте пріоритетну підтримку та позбудетеся будь-яких повідомлень, що заохочують вас підтримати EUC World.

Ви можете дізнатися більше тут.

Після здійснення платежу додаток EUC World необхідно перезапустити, щоб він зміг синхронізувати ваш новий статус Преміум-акаунта. Також важливо, щоб під час перезапуску додаток мав доступ до Інтернету. Зверніть увагу, що додаток не припиняє роботу, коли ви переходите на головний екран; він продовжує працювати у фоновому режимі. Вам потрібно явно закрити його з меню програми або за допомогою жесту "Назад" з головного екрану. Якщо ви не впевнені, чи успішно закрили додаток, перезавантажте телефон, щоб переконатися.

Також може статися, що платіж було остаточно відхилено або скасовано. Якщо у вас виникла така проблема, будь ласка, надішліть електронного листа на адресу support@euc.world, вказавши інформацію про платіж, а також ваше ім'я користувача EUC World або адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом EUC World.

На жаль, ні. Значна частина витрат, які я несу на підтримку проекту EUC World, - це поточні витрати. З цієї причини важливо, щоб підтримка користувачів також була періодичною. Це також полегшує мені забезпечення постійного розвитку проекту, що призводить до задоволеності користувачів.

Проте можна отримати довічний преміум-аккаунт, зробивши свій внесок у EUC World, наприклад, надавши новий переклад або завершивши розпочатий, але лише частково виконаний переклад. Якщо ви бажаєте зробити це, надішліть мені свою пропозицію про внесок на адресу info@euc.world.